Η υπηρεσία "Όπως στο σπίτι παντού" στο MTS σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε υπεραστικές και τοπικές κλήσεις με την ίδια τιμή, αλλά ορισμένοι συνδρομητές δεν είναι ικανοποιημένοι με το σχετικά υψηλό τέλος συνδρομής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Παντού στο σπίτι" μέσω κινητού τηλεφώνου ή μέσω Διαδικτύου.
Οδηγίες
Βήμα 1
Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή είναι πράγματι ενεργοποιημένη στέλνοντας ένα κενό SMS στον σύντομο αριθμό 8111. Εάν επιβεβαιωθεί, στείλτε ένα δωρεάν μήνυμα με το κείμενο "33330" (χωρίς εισαγωγικά) στον αριθμό 111 για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Παντού στο σπίτι". Μπορείτε επίσης να το κάνετε πληκτρολογώντας την εντολή * 111 * 3333 # και πατώντας το πλήκτρο κλήσης.
Βήμα 2
Απενεργοποιήστε την υπηρεσία καλώντας το κέντρο επικοινωνίας πελατών του χειριστή. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το 08900 και πατήστε "Κλήση". Περιμένετε την απάντηση από τον υπάλληλο υποστήριξης και ενημερώστε ότι πρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Παντού στο σπίτι". Ο χειριστής θα το απενεργοποιήσει χειροκίνητα ή θα σας προτείνει να εκτελέσετε τις απαραίτητες ενέργειες για αυτό.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο MTS και ενημερώστε τους υπαλλήλους για το αίτημά σας. Η ερώτησή σας θα επιλυθεί με σειρά προτεραιότητας.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε τον "Βοηθό Διαδικτύου" για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Παντού στο σπίτι". Αυτή η υπηρεσία ξεκινά από τον επίσημο ιστότοπο του MTS. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αφού τα έχετε λάβει προηγουμένως ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη. Μεταβείτε στην οθόνη συνδεδεμένων υπηρεσιών και επιλέξτε το κατάλληλο στοιχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "αποσύνδεση". Περιμένετε να λάβετε την επιβεβαίωση SMS της λειτουργίας. Εάν όχι, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης για να διευκρινίσετε τις περιστάσεις του προβλήματος.
