Εάν έχετε χάσει το τηλέφωνό σας ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό που είχατε πλέον, θα πρέπει να αποκλείσετε την κάρτα SIM. Αυτό είναι απαραίτητο, ώστε τα μη εξουσιοδοτημένα άτομα να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κάρτα SIM. Σε μια τέτοια περίπτωση, οι συνδρομητές MTS έχουν 3 επιλογές για δράση.
Είναι απαραίτητο
- Υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο
- Τηλέφωνο, δεδομένα διαβατηρίου
Οδηγίες
Βήμα 1
Η κάρτα SIM MTS μπορεί να αποκλειστεί μέσω της υπηρεσίας "Internet Assistant". Για να μπείτε στον "Βοηθό Διαδικτύου" πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα https://ihelper.mts.ru/selfcare/ και εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης στα κατάλληλα πεδία. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου που ανοίγει, θα δείτε ένα μενού. Μία από τις ενότητες μενού ονομάζεται "Αριθμός αποκλεισμού". Για να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης, πρέπει να καλέσετε * 111 * 25 # στο κινητό σας τηλέφωνο και να ακολουθήσετε τις οδηγίες του συστήματος. Δηλαδή, εάν η κάρτα SIM δεν είναι μαζί σας και δεν έχετε ορίσει κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στον "Βοηθό Διαδικτύου" νωρίτερα, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία
Βήμα 2
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επικοινωνιών MTS. Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο με κάρτα SIM MTS στο χέρι, καλέστε το 0890. Εάν καλείτε από σταθερό τηλέφωνο ή από τηλέφωνο άλλου φορέα κινητής τηλεφωνίας, καλέστε 8 800 333 08 90. Περιμένετε για τη σύνδεση με το χειριστή, πείτε ο λόγος αποκλεισμού της κάρτας SIM και ονομάστε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Ο αριθμός σας θα αποκλειστεί αμέσως.
Βήμα 3
Ο τρίτος τρόπος για να αποκλείσετε μια κάρτα SIM MTS είναι να μεταβείτε στο πλησιέστερο σαλόνι επικοινωνίας. Αφού δείξετε το διαβατήριό σας, η κάρτα SIM θα μπλοκαριστεί. Επίσης στο σαλόνι μπορείτε να πάρετε μια άλλη κάρτα SIM με τον προηγούμενο αριθμό, το υπόλοιπο και όλες τις υπηρεσίες που είχαν συνδεθεί νωρίτερα. Η ανάκτηση κάρτας SIM είναι δωρεάν.
