Ένας αριθμός επέκτασης μπορεί να βρεθεί εάν καλέσετε μια μεγάλη επιχείρηση που έχει έναν κοινό αριθμό τηλεφώνου. Σε αυτήν την περίπτωση, για να συνδεθείτε στο τμήμα που θέλετε, πρέπει να εισαγάγετε τον αντίστοιχο σύντομο αριθμό μετά τον κύριο αριθμό. Σε αυτήν την περίπτωση, η μέθοδος επικοινωνίας εξαρτάται από τον τύπο τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε τον κύριο αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας. Περιμένετε την απάντηση στην κλήση και ακούστε τον χαιρετισμό του τηλεφωνητή. Κατά κανόνα, στο τέλος του μηνύματος υπάρχει μια λίστα με τις κύριες επεκτάσεις, ώστε να μπορείτε να συγκρίνετε την ορθότητα αυτής που έχετε γράψει. Περιμένετε μέχρι να σας ζητηθεί να καλέσετε τον απαιτούμενο σύντομο αριθμό.
Βήμα 2
Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία τόνου κλήσης. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή οι αυτόματες τηλεφωνικές ανταλλαγές γραφείου χρησιμοποιούν ακριβώς τη λειτουργία τόνου για να ανακατευθύνουν μια κλήση σε ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο. Πατήστε στη συσκευή σας το κουμπί με έναν αστερίσκο να τραβηχτεί κάτω από τα κύρια πλήκτρα επιλογής Επίσης, ορισμένα τηλέφωνα διαθέτουν ένα ειδικό κουμπί Pulse-Tone που αλλάζει το τηλέφωνο από τη μία λειτουργία στην άλλη. Θυμηθείτε ότι εάν η συσκευή σας λειτουργούσε αρχικά σε λειτουργία τόνου, τότε δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα.
Βήμα 3
Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να μεταβεί το τηλέφωνο στη νέα λειτουργία κλήσης. Εισαγάγετε την επέκταση που θέλετε να καλέσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ακουστούν χαρακτηριστικά σύντομα σήματα διαφόρων συχνοτήτων, γεγονός που υποδηλώνει μια επιτυχημένη μετάβαση σε λειτουργία τόνου.
Βήμα 4
Περιμένετε μια απάντηση και βεβαιωθείτε ότι το PBX σας έχει συνδέσει σωστά με το σωστό άτομο. Υπάρχουν στιγμές που η αυτόματη εναλλαγή δεν λειτουργεί και το σύστημα σας συνδέει με άλλη επέκταση. Εάν συμβεί αυτό, ζητήστε από τον γραμματέα ή άλλο υπάλληλο να απαντήσει ανεξάρτητα από την κλήση σας στον επιθυμητό αριθμό επέκτασης. Κατά κανόνα, ένα τέτοιο αίτημα αντιμετωπίζεται με κατανόηση, καθώς αυτό το πρόβλημα είναι αρκετά κοινό.
Βήμα 5
Μην καλείτε επεκτάσεις από το κινητό σας τηλέφωνο. Πρώτον, είναι αρκετά ακριβό, αφού πρέπει να καλέσετε έναν σταθερό αριθμό. Δεύτερον, μια συνομιλία με έναν αυτόματο τηλεφωνητή διαρκεί μερικές φορές πολύ και το κόστος μιας κλήσης μερικές φορές περιλαμβάνει τη στιγμή της μετάβασης σε έναν αριθμό επέκτασης, με αποτέλεσμα να μπορεί να αποσυνδεθείτε λόγω έλλειψης χρημάτων στον λογαριασμό. Τρίτον, δεν επιτρέπουν σε όλα τα κινητά τηλέφωνα κλήση επέκτασης τόνου.
