Τα προβλήματα δεν μπορούν πάντα να αποφευχθούν και εάν χάσετε το τηλέφωνό σας ή το έχετε κλέψει από εσάς, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκλείσετε τον αριθμό. Κάνοντας αυτό εγκαίρως, θα προστατευτείτε από πιθανή απάτη.
Οδηγίες
Βήμα 1
Υπάρχουν τρεις τρόποι για να αποκλείσετε έναν αριθμό MTS:
Καλέστε το κέντρο επικοινωνίας MTS στο 8 800 333 08 90 ή +7 495 766 01 66. Αυτός είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να αποκλείσετε έναν αριθμό. Εάν χάσετε το τηλέφωνό σας, είναι προτιμότερο να επιλέξετε αυτήν την επιλογή.
Βήμα 2
Εάν δεν έχετε τηλέφωνο, αλλά έχετε υπολογιστή και πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να αποκλείσετε τον αριθμό μεταβαίνοντας στον "Βοηθό Διαδικτύου" στον ιστότοπο του MTS στη διεύθυνση https://ihelper.mts.ru/selfcare. Μπορεί να προκύψει δυσκολία εάν δεν έχετε αποκτήσει προηγουμένως πρόσβαση στον "Βοηθό Διαδικτύου" και δεν έχετε κωδικό πρόσβασης, ο οποίος απαιτεί τη δημιουργία του κινητού σας τηλεφώνου
Βήμα 3
Μεταβείτε στο πλησιέστερο κατάστημα MTS, όπου οι υπάλληλοι της εταιρείας αποθηκεύουν, μπορείτε να λάβετε μια νέα κάρτα SIM με τον παλιό αριθμό και το υπόλοιπο του λογαριασμού σας δωρεάν.
