Εάν το τηλέφωνό σας με μια κάρτα SIM μέσα σας έχει γίνει απρόσιτη - έχετε χάσει το τηλέφωνό σας ή έχει κλαπεί από εσάς - τα χρήματα στην κάρτα SIM πρέπει να προστατεύονται, ώστε κανένας άλλος να μην μπορεί να τα χρησιμοποιήσει. Για να το κάνετε αυτό, μπλοκάρετε την κάρτα SIM.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο MTS. Σε οποιαδήποτε μεγάλη πόλη υπάρχει ένα τέτοιο κέντρο, η τοποθεσία του οποίου μπορεί να καθοριστεί καλώντας στο 8 800 333 0890. Θα χρειαστείτε ένα δελτίο ταυτότητας και μια κάρτα SIM για να εκτελέσετε τη λειτουργία αποκλεισμού. Κατά κανόνα, τέτοιες πράξεις πραγματοποιούνται μόνο παρουσία του πρωτότυπου εγγράφου. Εάν ο αριθμός έχει δηλωθεί για άλλο άτομο, πρέπει να έρθει στο κέντρο εξυπηρέτησης μαζί σας και το διαβατήριό του για να κλειδώσει το τηλέφωνο.
Βήμα 2
Χρησιμοποιήστε τον βοηθό διαδικτύου για να αποκλείσετε μόνοι σας την κάρτα SIM. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο MTS στη διεύθυνση https://ihelper.mts.ru και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας (ο οποίος πρέπει να αποκλειστεί) και τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης που αντιστοιχεί σε αυτόν τον αριθμό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα λάβετε ένα μήνυμα στον αριθμό τηλεφώνου σας, το οποίο θα αναφέρει έναν κωδικό αναγνώρισης για εξουσιοδότηση στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.
Βήμα 3
Εξετάστε τη σελίδα του βοηθού Διαδικτύου και βρείτε το στοιχείο "Αποκλεισμός αριθμών", το οποίο βρίσκεται στη λίστα στα αριστερά. Κάντε κλικ σε αυτό για να μπείτε στην ενότητα υπηρεσίας για τη διαχείριση του αποκλεισμού της κάρτας SIM.
Βήμα 4
Συμπληρώστε τα πεδία φόρμας και υποβάλετε το αίτημά σας για εκτέλεση. Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν. Εάν πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου σας, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε ανάκτηση κάρτας SIM. Αυτό μπορεί να γίνει στο πλησιέστερο σαλόνι MTS, καθώς θα είναι αδύνατο να γίνει μέσω του ιστότοπου, επειδή τα μηνύματα δεν έρχονται στον αποκλεισμένο αριθμό και χρειάζεστε ένα μήνυμα με κωδικό για εξουσιοδότηση.
Βήμα 5
Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ τον βοηθό Διαδικτύου στον ιστότοπο του MTS και δεν έχετε τον δικό σας κωδικό πρόσβασης, τότε ο αποκλεισμός του αριθμού χωρίς να επισκεφθείτε το κέντρο MTS δεν θα λειτουργήσει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον αποκλεισμό της κάρτας SIM, επικοινωνήστε με το γραφείο υποστήριξης του χειριστή.
