Πολύ συχνά, τόσο οι συνδρομητές σταθερής όσο και κινητής τηλεφωνίας συναντώνται με επιπλέον χρήματα που προστίθενται στον λογαριασμό τους. Για άγνωστες υπηρεσίες που παρέχονται. Για να μάθουν από πού προέρχονται τέτοια προβλήματα, κατά κανόνα, προσπαθούν να λάβουν μια εκτύπωση κλήσεων από έναν δεδομένο αριθμό συνδρομητή. Αλλά δεν γνωρίζουν όλοι πώς μπορεί να γίνει αυτό και ποιος έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει μια τέτοια υπηρεσία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αν θέλετε να εκτυπώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σταθερού τηλεφώνου σας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική σας εταιρεία. Μπορείτε να λάβετε μια εκτύπωση εξερχόμενων κλήσεων απευθείας από το γραφείο τηλεφωνικής εταιρείας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πάρετε μαζί σας μια ταυτότητα που να επιβεβαιώνει ότι είστε ο κάτοχος αυτού του αριθμού. Μην ξεχάσετε να υποδείξετε επίσης την περίοδο για την οποία θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες.
Βήμα 2
Εάν δεν διαθέτετε τον αριθμό τηλεφώνου από τον λογαριασμό του οποίου θέλετε να λάβετε εκτύπωση, τότε οι ειδικοί της τηλεφωνικής εταιρείας είναι απίθανο να σας βοηθήσουν. Επιπλέον, δεν θα λάβουν υπόψη το υποβληθέν πληρεξούσιο, απαιτείται μόνο η προσωπική παρουσία του εγγεγραμμένου συνδρομητή.
Βήμα 3
Επιπλέον, είναι επίσης απίθανο να λάβετε εκτύπωση εισερχόμενων κλήσεων. Συνήθως, η τηλεφωνική εταιρεία παρέχει αυτές τις πληροφορίες μόνο κατόπιν αιτήματος των υπηρεσιών επιβολής του νόμου προς το συμφέρον των υποθέσεων που διερευνά.
Βήμα 4
Σε περίπτωση που θέλετε να λάβετε τις λεπτομέρειες των κλήσεων από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Για παράδειγμα, στο MTS μπορείτε να παραγγείλετε μια εκτύπωση κλήσεων τόσο μέσω τηλεφώνου όσο και στο γραφείο της εταιρείας. Η αρχή της λειτουργίας είναι η ίδια με την πρώτη περίπτωση. Δώστε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας - είτε αυτοπροσώπως στο γραφείο, είτε υπαγορεύοντάς τα μέσω τηλεφώνου σε έναν ειδικό. Σε απάντηση, θα λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες.
Βήμα 5
Επιπλέον, το Διαδίκτυο θα σας βοηθήσει. Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο https://ihelper.mts.ru/selfcare, μπορείτε να λάβετε όλες τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. Παρόμοιες υπηρεσίες παρέχονται από άλλους παρόχους κινητής τηλεφωνίας - Megafon και Beeline.
Βήμα 6
Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας εργάζονται με την ίδια αρχή με τις εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας - δεν θα σας δώσουν καμία πληροφορία εάν δεν έχετε τον αριθμό. Επομένως, λάβετε τις λεπτομέρειες των τηλεφωνικών κλήσεων του συζύγου, της αδελφής, των γονέων κ.λπ. δεν θα πετύχετε.
