Ο εκτυπωτής είναι ένα απαραίτητο χαρακτηριστικό όχι μόνο σε περιβάλλον γραφείου, αλλά και σε οικιακή χρήση. Για πολλούς, η καταστροφή του εκτυπωτή είναι πραγματική καταστροφή και μπορεί να συμβεί είτε λόγω βλάβης του χρήστη είτε κατά τη διάρκεια τεχνικών βλαβών.
Είναι απαραίτητο
Εκτυπωτής, προγράμματα οδήγησης, υπολογιστής με σύνδεση στο internet, καλώδιο USB
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε εάν υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή. Μπορεί επίσης να προκληθεί από εμπλοκές χαρτιού ή σπατάλη μελανιού. Συνήθως το σύστημα ειδοποιεί για τέτοια σφάλματα. Εάν αυτό είναι το πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες στο σύστημα. Σε περίπτωση εμπλοκής χαρτιού - ανοίξτε την παγίδα χαρτιού και αφαιρέστε την εμπλοκή, στην περίπτωση μελανιού - γεμίστε τις κασέτες με καινούργιες ή αντικαταστήστε τις. Αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή, ελέγξτε την κατάστασή του. Εάν ο εκτυπωτής είναι έτοιμος να λειτουργήσει, τότε η κατάστασή του θα είναι "Έτοιμος", διαφορετικά - "Δεν είναι συνδεδεμένος".
Βήμα 2
Ελέγξτε το καλώδιο: ενδέχεται η εκτύπωση να αποτύχει λόγω σπασμένου καλωδίου ή κακού σήματος εάν το καλώδιο δεν είναι πλήρως συνδεδεμένο. Το καλώδιο μεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή πρέπει να είναι άθικτο και σταθερά στερεωμένο σε κάθε υποδοχή. Εάν το καλώδιο είναι κατεστραμμένο, πρέπει να αντικατασταθεί με παρόμοιο. Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον ελεγκτή USB ή τη θύρα USB. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό.
Βήμα 3
Εάν στείλατε πολλά έγγραφα για εκτύπωση ταυτόχρονα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στην ουρά εκτύπωσης: ίσως το πρόβλημα έγκειται σε αυτό το σφάλμα, ο εκτυπωτής απλά δεν είναι σε θέση να επιλύσει τόσες πολλές εργασίες ταυτόχρονα. Εάν το πρόβλημα είναι σφάλμα στην ουρά εκτύπωσης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή και διαγράψτε την ουρά. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από 10 δευτερόλεπτα.
Βήμα 4
Τα προβλήματα εκτύπωσης μπορεί να προκληθούν από προβλήματα προγράμματος οδήγησης ή από σφάλματα υλικού και λογισμικού εκτυπωτή. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε τον εκτυπωτή ως συσκευή του συστήματος και, στη συνέχεια, να τον εγκαταστήσετε ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, τα προγράμματα οδήγησης θα πρέπει να εγκατασταθούν αυτόματα, εάν όχι - αναζητήστε το δίσκο εγκατάστασης, ο οποίος θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος στο κιτ με τον εκτυπωτή. Εάν ο δίσκος λείπει, αναζητήστε προγράμματα οδήγησης στο Διαδίκτυο.
Βήμα 5
Λάβετε υπόψη ότι οι ιοί μπορούν να επηρεάσουν την εκτύπωση αρχείων. Σαρώστε το σύστημά σας με antivirus. Εάν πρόκειται για επίθεση σε ιούς, ετοιμαστείτε να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα (εάν το antivirus δεν είναι σε θέση να αφαιρέσει κακόβουλο λογισμικό).
Βήμα 6
Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε και να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα, μην βιαστείτε να κλωτσήσετε τον εκτυπωτή ή να τον χτυπήσετε φρικτά. Επικοινωνήστε με τους ειδικούς που σίγουρα θα σας βοηθήσουν! Εάν ο εκτυπωτής σας αγοράστηκε πρόσφατα και η εγγύηση για την επισκευή του εξακολουθεί να ισχύει, μη διστάσετε να το πάρετε για επισκευή, ειδικά επειδή θα γίνει δωρεάν. Γενικά, θυμηθείτε πότε αγοράστηκε ο εκτυπωτής σας. Ίσως απλώς να έχει ξεπεράσει τη χρησιμότητά του και είναι απαραίτητο να σκεφτούμε για την αγορά μιας νέας συσκευής.
