Η αποσύνδεση ενός κινητού ή σταθερού αριθμού τηλεφώνου συμβαίνει για διάφορους λόγους. Ορισμένοι μπορεί να είναι γενικά αποδεκτοί κανόνες για την παροχή υπηρεσιών και κάποιοι μπορεί να έχουν προσωπικό χαρακτήρα.
Είναι απαραίτητο
διαβατήριο
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να μάθετε εάν ο χειριστής θα αποσυνδέσει τον αριθμό τηλεφώνου σας, θυμηθείτε την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε την κάρτα SIM. Εάν πραγματοποιήσατε συναλλαγές που χρησιμοποίησαν το δίκτυο για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο που δεν υπερβαίνει τη μέγιστη περίοδο αναμονής που έχει οριστεί από τον χειριστή, τότε ο αριθμός δεν θα αποσυνδεθεί. Αυτές οι ενέργειες περιλαμβάνουν: αποστολή μηνυμάτων SMS και MMS, αιτήματα, πρόσβαση στο Διαδίκτυο, εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις και έλεγχο του υπολοίπου του προσωπικού λογαριασμού.
Βήμα 2
Μάθετε τους κανόνες για τη χρήση των υπηρεσιών που σας παρέχονται από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί επίσης να αποσυνδεθεί για μακροχρόνια μη πληρωμή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για συνδρομητές του συστήματος μεταπληρωμής. Αυτό συμβαίνει όταν το χρέος στο υπόλοιπο του προσωπικού λογαριασμού υπερβαίνει ένα ορισμένο ποσό που έχει καθορίσει ο χειριστής και δεν πληρώνεται για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός τηλεφώνου καθίσταται μη διαθέσιμος και μια ειδοποίηση σχετικά με το προκύπτον ποσό χρέους αποστέλλεται στη διεύθυνση σας. Εάν δεν πληρώσετε, η εταιρεία μπορεί να σας μηνύσει, επομένως είναι καλύτερα να μην περιμένετε μια δεύτερη ειδοποίηση.
Βήμα 3
Αν θέλετε να μάθετε εάν το τηλεφωνικό κέντρο της πόλης σας θα τεθεί σε αναστολή, δείτε τις τελευταίες αποδείξεις χρέωσης. Εάν όλα είναι εντάξει μαζί τους, τότε το τηλέφωνο δεν θα αποσυνδεθεί. Εάν δεν έχετε πληρώσει το λογαριασμό για την προηγούμενη περίοδο, η παροχή υπηρεσιών ενδέχεται να ανασταλεί έως ότου γίνει η πληρωμή. Επίσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το σταθερό σας τηλέφωνο για άλλους λόγους που καθορίζονται στη σύμβαση που έχει συναφθεί κατά τη σύνδεση. Η παραβίαση των όρων της σε ορισμένες περιπτώσεις οδηγεί σε πλήρη ή μερικό περιορισμό της πρόσβασης σε υπηρεσίες επικοινωνίας. Εάν το αντίγραφο του συμβολαίου σας έχει χαθεί, επικοινωνήστε με το γραφείο της εταιρείας για νέο.
