Η υπηρεσία Sberbank Online επιτρέπει στους χρήστες της να παρακολουθούν το υπόλοιπο της κάρτας, να πραγματοποιούν κάθε είδους πληρωμές και μεταφορές χωρίς έξοδο από το σπίτι. Για να εισέλθετε στο Sberbank Online, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασης στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας στα κατάλληλα πεδία, τα οποία εκδίδονται κατά την εγγραφή στο σύστημα. Εάν έχετε ξεχάσει αυτά τα δεδομένα, μην απελπιστείτε, γιατί μπορείτε πάντα να τα πάρετε εκ νέου.
Εάν είστε εγγεγραμμένοι στο σύστημα "Sberbank Online" και για κάποιο λόγο έχετε ξεχάσει μόνο τον κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στο σύστημα, τότε δεν θα έχετε δυσκολίες να τον πάρετε ξανά (υπό την προϋπόθεση ότι έχετε συνδεδεμένη τράπεζα κινητής τηλεφωνίας). Για να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης, πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα στον σύντομο αριθμό 900 με το κείμενο Parol 0000, όπου αντί για 0000 εισάγετε τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας σας. Ο κωδικός πρόσβασης, τον οποίο θα λάβετε μέσα σε λίγα λεπτά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μπείτε στο σύστημα.
Εάν συμβεί αυτό, έχετε ξεχάσει όχι μόνο τον κωδικό πρόσβασης για είσοδο στο Sberbank Online, αλλά και τα στοιχεία σύνδεσής σας, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να βρείτε το πλησιέστερο Sberbank ATM. Μετά από αυτό, εισαγάγετε την κάρτα, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN, επιλέξτε Online banking και, στη συνέχεια, ζητήστε ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης. Μετά το αίτημα, θα λάβετε ένα εισιτήριο με τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν (η σύνδεση θα είναι πιθανότατα παλιά, αλλά ο κωδικός πρόσβασης θα αλλάξει).
Κατά την είσοδο στο Sberbank Online, εισαγάγετε τα ληφθέντα δεδομένα στα κατάλληλα πεδία, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που ήρθε στο τηλέφωνό σας μετά τη σύνδεση και, στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε τις ενέργειες που χρειάζεστε στο δίκτυο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να λάβετε σύνδεση και κωδικό πρόσβασης για να μπείτε στο σύστημα, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή στο 8-800-555-555-0 και να θέσετε τις ερωτήσεις σας. Ωστόσο, να είστε προετοιμασμένοι ότι πρέπει πρώτα να απαντήσετε σε μερικές απλές ερωτήσεις, για παράδειγμα, δώστε το πλήρες όνομά σας, τον αριθμό της κάρτας, τον μυστικό κωδικό πρόσβασης που εμφανίσατε όταν λάβατε αυτήν την κάρτα.
