Δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι προτιμούν αυτήν τη στιγμή να καλούν σε κινητό τηλέφωνο για εργασία ή για επίλυση προσωπικών προβλημάτων, ένα σταθερό τηλέφωνο δεν είναι πλέον τόσο απαιτητικό. Τις περισσότερες φορές δεν το χρησιμοποιούν καθόλου, έτσι το ζήτημα της εγκατάλειψης του τηλεφώνου είναι αρκετά σημαντικό.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να απενεργοποιήσετε ένα σταθερό τηλέφωνο και να μην πληρώσετε μηνιαία χρέωση, πρώτα απ 'όλα, βρείτε τη συμφωνία που συνάψατε κατά τη σύνδεση των υπηρεσιών επικοινωνίας. Διαβάστε όλα τα σημεία σχετικά με τους όρους χρήσης του τηλεφώνου, καθώς και τους όρους αποσύνδεσής του, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων που επιβάλλει η εταιρεία σε αυτούς τους συνδρομητές.
Βήμα 2
Ελέγξτε την πρώτη ή την τελευταία σελίδα του συμβολαίου και βρείτε έναν αριθμό τηλεφώνου στον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπο της τηλεφωνικής εταιρείας σας. Καλέστε αυτόν τον αριθμό και πείτε στον σύμβουλο ότι θέλετε να ακυρώσετε τις υπηρεσίες επικοινωνίας. Ακούστε προσεκτικά την απάντηση ενός ειδικού, ο οποίος θα περιγράφει τους όρους καταγγελίας της σύμβασης και το χρονικό πλαίσιο εντός του οποίου θα πραγματοποιηθεί.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο τραπεζικό κατάστημα και πληρώστε το χρέος που έχει καθοριστεί για τον αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς και μέρος του τέλους συνδρομής για τη χρήση του τηλεφώνου. Φροντίστε να διατηρήσετε την απόδειξη πληρωμής, καθώς πρέπει να παρουσιάζεται κατά τον τερματισμό της σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών.
Βήμα 4
Μεταβείτε στο γραφείο της τηλεφωνικής εταιρείας που σας παρέχει υπηρεσίες πόλης και φέρετε μαζί σας τη συμφωνία και την απόδειξη πληρωμής του χρέους. Γράψτε μια δήλωση απευθείας στο γραφείο ότι καταγγείλετε οικειοθελώς τη σύμβαση και αναφέρετε σε αυτό τον λόγο της καταγγελίας. Στη συνέχεια, καταχωρίστε αυτήν τη δήλωση στο Τμήμα Μάρκετινγκ Τηλεπικοινωνιών
Βήμα 5
Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, κατά τη διάρκεια του οποίου η αίτησή σας θα εξεταστεί από τους σχετικούς ειδικούς, κοιτάξτε στο γραμματοκιβώτιό σας. Εκεί θα δείτε μια ειδοποίηση, η οποία θα εξηγεί την απόφαση είτε να αποσυνδέσετε το τηλέφωνο του σπιτιού σας είτε να αρνηθείτε την αποσύνδεση. Στην τελευταία περίπτωση, φροντίστε να πάτε στο γραφείο της τηλεφωνικής εταιρείας ή να καλέσετε τον σύμβουλο και να διευκρινίσετε τους λόγους της άρνησης για την επίλυση των διαφορών που έχουν προκύψει.
