Φαίνεται ότι σήμερα δεν υπάρχει άτομο που τουλάχιστον μία φορά δεν πληρώνει υπερβολικά για τις κινητές επικοινωνίες. Μερικές φορές τα χρήματα ξεκινούν θαυμαστικά από τον λογαριασμό και στα γραφεία εξυπηρέτησης πελατών μπορείτε να ακούσετε ασαφείς απαντήσεις όπως: "Εσείς εσείς έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος αυτήν την πληρωμένη υπηρεσία." Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς μπορούμε να προστατευτούμε όσο το δυνατόν περισσότερο από ανεπιθύμητα έξοδα για κινητές επικοινωνίες.
Οδηγίες
Βήμα 1
Όταν αγοράζετε μια κάρτα SIM, ζητήστε αμέσως πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε μόνοι σας τις υπηρεσίες επί πληρωμή. Το γεγονός είναι ότι ήδη όταν αγοράζετε σε ορισμένα γραφεία παρόχων κινητής τηλεφωνίας χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη, πολλές υπηρεσίες επί πληρωμή είναι ήδη συνδεδεμένες στην κάρτα SIM σας. Συχνά δεν θα σας αναφερθούν. Οι χρεώσεις για συνδεδεμένες υπηρεσίες χρεώνονται συχνά χωρίς ειδοποίηση μέσω SMS. Ο συνδρομητής χάνεται στις εικασίες και σκέφτεται να λύσει το πρόβλημα αλλάζοντας το τιμολόγιο, αλλά οι συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή παραμένουν στον αριθμό σας. Τα χρήματα συνεχίζουν να εξαφανίζονται από τον λογαριασμό.
Βήμα 2
Είναι καλύτερα να ρωτήσετε τους υπαλλήλους της εταιρείας αμέσως μετά την αγορά μιας κάρτας SIM για να σας πούμε ποιες πρόσθετες πληρωμένες υπηρεσίες είναι ήδη συνδεδεμένες στον αριθμό σας από προεπιλογή.
Βήμα 3
Εγγραφείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εδώ θα δείτε όλες τις δαπάνες, τις ληφθείσες πληρωμές, τη λίστα κλήσεων και τις συνδεδεμένες πληρωμένες πρόσθετες υπηρεσίες. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε ανεξάρτητα να απενεργοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε.
Βήμα 4
Μερικές φορές συνδέετε μόνοι σας τις υπηρεσίες επί πληρωμή, όταν χρεώνονται αρκετά εντυπωσιακά ποσά από τον λογαριασμό σας ανά ημέρα. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι στο Διαδίκτυο όπου απαιτείται να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να εγγραφείτε. Μην το κάνεις αυτό! Όταν λαμβάνετε έναν κωδικό ενεργοποίησης, τα χρήματα συχνά χρεώνονται από τον λογαριασμό σας. Ο αριθμός σας είναι ήδη συνδεδεμένος με κάποια υπηρεσία επί πληρωμή, η οποία μερικές φορές δεν είναι τόσο εύκολο να απενεργοποιηθεί. Μπορείτε ακόμη να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο όπου, ακόμη και μετά την κατάργηση της εγγραφής, μετά από μια μέρα μπορεί να αποκατασταθεί αυτόματα, ξανά χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Είναι ουσιαστικά ένας ιός που στοχεύει στην ανάληψη χρημάτων από το λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου. Μερικές φορές, σε τέτοιες καταστάσεις, πρέπει ακόμη και να καταφύγετε στη βοήθεια ενός ειδικού για να απαλλαγείτε επιτέλους από μια ενοχλητική συνδρομή.
Βήμα 5
Ποτέ μην απαντάτε σε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς ή μην ανοίγετε μηνύματα SMS από άγνωστους αριθμούς. Φυσικά, μην ακολουθείτε ποτέ έναν σύνδεσμο εάν σας σταλεί σε ένα μήνυμα. Υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα να πιάσετε ένα ιικό μίνι πρόγραμμα που θα χρεώνει αυτόματα χρήματα από το λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου.
Βήμα 6
Ένας άλλος τρόπος για να αποφύγετε την ανεπιθύμητη εκκένωση του υπολοίπου του κινητού σας τηλεφώνου: μην δίνετε ποτέ το τηλέφωνό σας σε ξένους. Εκτός από το γεγονός ότι μπορεί να κλαπεί ασήμαντα από εσάς, ένας απατεώνας μπορεί να επαναφέρει ήσυχα το υπόλοιπό σας μεταφέροντας όλα τα χρήματα σε έναν άλλο αριθμό.
