Συχνά συμβαίνει ότι όταν οι κωδικοί ασφαλείας της κάρτας SIM εισαχθούν ξανά λανθασμένα, αποκλείεται. Σε αυτήν την περίπτωση, το ξεκλείδωμα είναι δυνατό μόνο όταν επικοινωνείτε με το τμήμα συνδρομητών. Το ίδιο ισχύει και για το χειριστή Life.
Απαραίτητη
διαβατήριο ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ταυτότητας
Οδηγίες
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο τμήμα συνδρομητών του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας στην πόλη σας. Εάν η κάρτα SIM είναι καταχωρημένη σε ένα συγκεκριμένο άτομο, θα χρειαστείτε τα έγγραφά του, εάν η κάρτα SIM είναι εγγεγραμμένη σε εσάς, τότε πάρτε οποιοδήποτε έγγραφο που επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας, για παράδειγμα, διαβατήριο ή στρατιωτική ταυτότητα.
Βήμα 2
Συνιστάται επίσης να πάρετε μια κλειδωμένη κάρτα SIM του χειριστή Life. Σε περίπτωση που μια αποκλεισμένη κάρτα SIM είναι καταχωρημένη σε άλλο άτομο, η παρουσία του στο σημείο εξυπηρέτησης του χειριστή σας θα είναι υποχρεωτική. Εκεί μπορείτε επίσης να εγγράψετε εκ νέου τον κάτοχο της κάρτας SIM, εάν θα είναι βολικό και για τους δύο στο μέλλον.
Βήμα 3
Περιμένετε για τους υπαλλήλους του τμήματος συνδρομητών να ελέγξουν τα έγγραφά σας και να επανεκδώσουν την κάρτα SIM. Λάβετε υπόψη ότι κατά τη στιγμή της επαφής σας με τους υπαλλήλους του γραφείου εξυπηρέτησης πελατών, ο προσωπικός σας λογαριασμός δεν πρέπει να έχει αρνητικό υπόλοιπο.
Βήμα 4
Εάν η κάρτα SIM δεν έχει καταχωριστεί με κανένα όνομα, είναι καλύτερο να έχετε μαζί σας τα έγγραφα που λάβατε μαζί της κατά την αγορά, εάν υπάρχουν, αλλά συνήθως δεν υπάρχουν προβλήματα με την επανέκδοση μη εγγεγραμμένων καρτών SIM. Στο μέλλον, είναι καλύτερο να καταχωρίσετε κάρτες στο όνομά σας.
Βήμα 5
Εάν έχει συμβεί παρόμοια κατάσταση με κάρτα SIM οποιουδήποτε άλλου χειριστή, επικοινωνήστε επίσης με το τμήμα εξυπηρέτησης συνδρομητών της πόλης σας. Η επανέκδοση κάρτας SIM θα σας πάρει όχι περισσότερο από 10 λεπτά, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με έγγραφα και δεν υπάρχει χρέος στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Βήμα 6
Λάβετε υπόψη ότι αποκλείοντας την κάρτα SIM, δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε τις πληροφορίες σε αυτήν: αριθμούς επαφών τηλεφωνικού καταλόγου, μηνύματα SMS, πληροφορίες κλήσεων και ούτω καθεξής.
