Οι φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας πραγματοποιούν τακτικά αλλαγές στις γραμμές των τιμολογιακών τους σχεδίων: αρχειοθετούνται τα συνήθη τιμολόγια και φαίνεται ότι τα αντικαθιστούν νέα. Εάν κάποιο από τα νέα προϊόντα σας προσέλκυσε, μεταβείτε. Πιθανότατα θα πρέπει να πληρώσετε για τη μετάβαση σε ένα νέο τιμολόγιο, αλλά θα εξακολουθείτε να έχετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου με πριν.
Απαραίτητη
Διαβατήριο ή σύνδεση υπολογιστή και Διαδικτύου
Οδηγίες
Βήμα 1
Υποβάλετε αίτηση στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης συνδρομητών (σαλόνι κλπ.) Της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ζητώντας να αλλάξετε το τιμολόγιο. Φροντίστε να έχετε μαζί σας το διαβατήριο ή άλλο έγγραφο που να αποδεικνύει την ταυτότητά σας. Το προσωπικό του γραφείου εξυπηρέτησης επί τόπου θα σας εξηγήσει όλες τις αποχρώσεις που σχετίζονται με τη μετάβαση σε άλλο τιμολόγιο: την ημέρα από την οποία θα χρεωθεί το τέλος υπηρεσίας σε νέες τιμές, το κόστος της μετάβασης κ.λπ. ο λογαριασμός δεν είναι αρκετός για να αλλάξετε το τιμολόγιο, μπορείτε να πληρώσετε αμέσως μια επιπλέον χρέωση στον ταμία.
Βήμα 2
Καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης από το κινητό σας τηλέφωνο και ζητήστε από τον χειριστή να σας μεταφέρει στο νέο τιμολόγιο. Προετοιμάστε τα έγγραφά σας - ο χειριστής θα σας ζητήσει τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Για τους συνδρομητές της Beeline ο αριθμός του κέντρου εξυπηρέτησης είναι 0611, ο Megafon είναι 0500, ο MTS είναι 0890. Ο χειριστής θα σας εξηγήσει το κόστος της μετάβασης και άλλες συνθήκες. Για να μεταβείτε αμέσως στην επιλεγμένη τιμή, πρέπει να έχετε επαρκές ποσό στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Βήμα 3
Χρησιμοποιήστε εντολές USSD, κλήσεις σε ειδικούς αριθμούς και άλλες παρόμοιες αυτόματες τηλεφωνικές υπηρεσίες για να μεταβείτε στην επιλεγμένη τιμή. Για να μάθετε έναν ειδικό αριθμό ή εντολή USSD, βρείτε μια λεπτομερή περιγραφή του τιμολογίου που σας ενδιαφέρει στον ιστότοπο του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας - όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για τη μετάβαση θα γραφτούν εκεί. Απλά προσέξτε - δείτε τις σελίδες της συγκεκριμένης περιοχής σας, καθώς σε διαφορετικά μέρη της Ρωσίας τα ποσά και οι αριθμοί μπορεί να είναι διαφορετικοί.
Βήμα 4
Αλλάξτε το τιμολόγιο που χρησιμοποιείται στον προσωπικό λογαριασμό του συστήματος αυτοεξυπηρέτησης Διαδικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν είστε συνδρομητής του δικτύου Beeline - αυτό είναι το σύστημα My Beeline https://uslugi.beeline.ru/, ο συνδρομητής Megafon θα βοηθηθεί από τον Οδηγό σέρβις https://sg.megafon.ru/, το MTS Οι ανάγκες των συνδρομητών θα χρησιμοποιούν τον "Βοηθό Διαδικτύου"
Βήμα 5
Λάβετε ή ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης για σύνδεση στο σύστημα Διαδικτύου, εάν δεν το έχετε κάνει πριν. Οδηγίες για την απόκτηση κωδικού πρόσβασης παρέχονται στη σελίδα σύνδεσης της ηλεκτρονικής υπηρεσίας. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μεταβείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες και τιμολόγια" ή παρόμοια - το ακριβές όνομα εξαρτάται από τον χειριστή σας.
Βήμα 6
Επιλέξτε αυτό που σας ενδιαφέρει από τη λίστα των διαθέσιμων τιμολογίων. Το κόστος αλλαγής του τιμολογίου θα αναφέρεται εκεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά χρήματα στον προσωπικό σας λογαριασμό για να πραγματοποιήσετε τη μετάβαση αμέσως. Εάν όχι, συμπληρώστε τον προσωπικό σας λογαριασμό με οποιονδήποτε διαθέσιμο τρόπο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή τιμολογίου" ("Μετάβαση σε τιμολόγιο" κ.λπ.). Στην επόμενη σελίδα, επιβεβαιώστε την πρόθεσή σας και περιμένετε για ειδοποιήσεις ότι η αίτηση έχει γίνει αποδεκτή και ολοκληρωθεί. Οι ειδοποιήσεις θα πρέπει να μεταβούν στο κινητό σας τηλέφωνο. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε το ιστορικό των συναλλαγών στον προσωπικό σας λογαριασμό.
