Στείλατε ένα MMS, αλλά το μήνυμα δεν έφτασε. Το τηλέφωνό σας, το μηχάνημα του παραλήπτη και ο χειριστής τηλεπικοινωνιών ενδέχεται να ευθύνονται για αυτό. Είναι απαραίτητο μόνο να μάθετε ποιοι από τους αλυσίδες συνδέσμων απέτυχαν και να προσπαθήσετε να εξαλείψετε την αιτία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η υπηρεσία αποστολής και λήψης MMS είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή για τους περισσότερους συνδρομητές. Οι μόνες εξαιρέσεις μπορεί να είναι οι πελάτες που είχαν συνδεθεί πριν από πολύ καιρό, όταν δεν υπήρχε ακόμη το MMS και έκτοτε δεν έχουν αλλάξει ποτέ την κάρτα SIM ή το πρόγραμμα τιμολογίων. Εάν είστε ένας από αυτούς, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή σας και ρωτήστε αν έχετε ενεργοποιήσει αυτήν την υπηρεσία. Εάν όχι, παραγγείλετε τη συμπερίληψή του. Ίσως θα ενημερωθείτε ότι η υπηρεσία σύνδεσης υπηρεσιών μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης πληρώνεται, σε αυτήν την περίπτωση, ζητήστε να υπαγορεύσετε ή να στείλετε μια εντολή SMS-μηνύματος USSD για αυτο-ενεργοποίηση της υπηρεσίας και, στη συνέχεια, καλέστε την.
Βήμα 2
Το MMS ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί στο μηχάνημά σας ή στο μηχάνημα του παραλήπτη. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη και στα δύο τηλέφωνα. Παρεμπιπτόντως, η εμφάνισή τους δεν λέει τίποτα για την παρουσία αυτής της λειτουργίας. Για παράδειγμα, το τηλέφωνο Siemens C55 με μονόχρωμη οθόνη και ενσωματωμένη μνήμη μικρότερη από ένα megabyte υποστηρίζει MMS (αν και μπορούν να ληφθούν και να αποσταλούν μόνο αρχεία ήχου, καθώς και ασπρόμαυρες εικόνες της παλιάς μορφής WBMP), και Texet TM-B112, παρά την έγχρωμη οθόνη και την ενσωματωμένη συσκευή αναπαραγωγής MP3 με κάρτα Micro SD, η λειτουργία MMS δεν είναι εξοπλισμένη.
Βήμα 3
Εάν η λειτουργία MMS υπάρχει, αλλά δεν έχει διαμορφωθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά με την υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή και να ζητήσετε να στείλετε ένα μήνυμα διαμόρφωσης MMS που να υποδεικνύει το μοντέλο της συσκευής. Όταν φτάσει το μήνυμα, ανοίξτε το και επιλέξτε το στοιχείο μενού που προορίζεται να αποθηκεύσει τις ρυθμίσεις.
Βήμα 4
Η μορφή του αρχείου που στέλνετε πρέπει να υποστηρίζεται από το τηλέφωνο του παραλήπτη. Είναι σαφές ότι η αποστολή ενός αρχείου.jpg
Βήμα 5
Το πρότυπο για MMS προβλέπει τον συνολικό όγκο όλων των αρχείων σε ένα μήνυμα που δεν υπερβαίνει τα 300 kilobytes. Ωστόσο, μπορούν να καθοριστούν πρόσθετοι περιορισμοί από τις συσκευές του αποστολέα και του παραλήπτη, καθώς και από τον χειριστή, ειδικά όταν είναι συνδεδεμένη η απεριόριστη υπηρεσία αποστολής MMS. Συχνά βοηθά στη μείωση του μεγέθους του μηνύματος στα 150 kilobytes ή λιγότερο.
Βήμα 6
Μπορεί επίσης να υπάρχουν περιορισμοί στην αποστολή MMS μεταξύ φορέων, πόλεων και χωρών. Στις μεγάλες διακοπές, τα μηνύματα MMS που αποστέλλονται με απεριόριστο τιμολόγιο ενδέχεται να μην φτάσουν ή να χρεωθούν ούτως ή άλλως. Ορισμένοι χειριστές επίσης δεν υποστηρίζουν την αποστολή MMS σε email.
Βήμα 7
Σε όλες τις ημέρες, τα μηνύματα MMS που αποστέλλονται με απεριόριστο ρυθμό μπορούν να φτάσουν με σημαντική καθυστέρηση, μερικές φορές αρκετές ώρες. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι εάν χρησιμοποιείτε απεριόριστο Διαδίκτυο στο κινητό σας τηλέφωνο, η αποστολή αρχείων στις περισσότερες περιπτώσεις είναι πιο λογική μέσω αυτού και όχι μέσω MMS.
