Εάν έχετε χάσει το κινητό σας τηλέφωνο, πρέπει να το αποκλείσετε επειγόντως. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για αυτό: το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο κινητό μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο αριθμό ή, εάν ο αριθμός σας έχει μια τέτοια ευκαιρία, θα "συσσωρεύσει" ένα τεράστιο χρέος για εσάς. Αποκλείοντας τον αριθμό εγκαίρως, μπορείτε να προστατευτείτε από τέτοια προβλήματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας για να κλειδώσετε το χαμένο τηλέφωνό σας. Υπάρχει ένα κέντρο υποστήριξης πελατών. Ο αριθμός τηλεφώνου του πρέπει να αναγράφεται στη συσκευασία της κάρτας SIM που αγοράσατε. Εάν αυτό το πακέτο δεν είναι αποθηκευμένο, μεταβείτε στο Διαδίκτυο. Βρείτε τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή σας χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε κατάλληλο πόρο αναζήτησης για εσάς.
Βήμα 2
Ελέγξτε τον αριθμό τηλεφώνου του κέντρου υποστήριξης. Οι κλήσεις από αριθμούς κινητής τηλεφωνίας του ίδιου χειριστή θα πρέπει να είναι δωρεάν. Πάρτε ένα κινητό τηλέφωνο από κάποιον που γνωρίζετε για να αποκλείσετε την κάρτα SIM. Καλέστε τον χειριστή, εξηγήστε την κατάσταση, εκφράστε την επιθυμία να αποκλείσετε το κινητό σας τηλέφωνο. Όλη αυτή η λειτουργία δεν πρέπει να διαρκέσει πολύ.
Βήμα 3
Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να αποκλείσετε το κλεμμένο τηλέφωνο στο διαδίκτυο. Υπάρχει μια ειδική συνομιλία για την εξυπηρέτηση πελατών. Πήγαινε σε αυτό. Περιγράψτε το πρόβλημά σας, πείτε μας πότε το τηλέφωνο χάθηκε ή κλαπεί, το όνομά σας, το επώνυμό σας και το πατρόνυμο. Ο χειριστής θα αποκλείσει τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου εντός του συντομότερου δυνατού χρόνου και θα σας ενημερώσει σχετικά.
Βήμα 4
Μεταβείτε στο πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε υπάλληλο του καταστήματος ζητώντας να αποκλείσετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου λόγω απώλειας ή κλοπής. Ο υπάλληλος είτε θα αποκλείσει τον αριθμό σας μόνος του είτε θα δώσει την ευκαιρία να επικοινωνήσει με το κέντρο υποστήριξης πελατών. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου θα αποκλειστεί σύντομα.
Βήμα 5
Μπορείτε να γράψετε αμέσως ένα αίτημα για επαναφορά της κάρτας SIM, εάν υπάρχει τέτοια επιθυμία. Επίσης, δεν χρειάζεται πολύς χρόνος. Για αυτούς τους σκοπούς, πάρτε το διαβατήριό σας μαζί σας. Λάβετε υπόψη ότι μια νέα κάρτα SIM, ακόμη και με τον ίδιο αριθμό κινητού τηλεφώνου, θα έχει διαφορετικό κωδικό PIN.