Εάν νωρίτερα, κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS σε σύντομους αριθμούς, το ποσό χρεώθηκε από τον λογαριασμό μία φορά, τώρα δεν είναι ασυνήθιστο να εγγραφείτε στην υπηρεσία, για την οποία τα χρήματα χρεώνονται περιοδικά από τον λογαριασμό του συνδρομητή χωρίς περαιτέρω ενέργειες εκ μέρους του.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν διαπιστώσετε ότι ξαφνικά άρχισαν να χρεώνονται μεγάλα χρηματικά ποσά από τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας με συχνότητα αρκετών ημερών, να είστε βέβαιοι ότι αυτή δεν είναι πληρωμένη υπηρεσία του φορέα σας. Για τις υπηρεσίες των χειριστών, τα χρήματα χρεώνονται είτε καθημερινά είτε μηνιαία, και η χρέωση κάθε λίγες μέρες είναι το "χειρόγραφο" των παρόχων περιεχομένου.
Βήμα 2
Θυμηθείτε ακριβώς πώς εγγραφήκατε στην υπηρεσία. Εάν δεν στείλατε SMS, τότε ίσως εισαγάγατε τον αριθμό τηλεφώνου σας στη φόρμα σε έναν ιστότοπο και στη συνέχεια λάβατε έναν κωδικό επιβεβαίωσης στο τηλέφωνο, ο οποίος επίσης καταχωρήθηκε στη φόρμα στον ιστότοπο. Εάν δεν κάνατε το ένα ή το άλλο, οι συγγενείς, οι συνάδελφοί σας ή ακόμη και ένας ξένος στον οποίο δώσατε το τηλέφωνο «να καλέσετε για ένα λεπτό» στο δρόμο και στη συνέχεια αναρωτήσατε γιατί δεν το έκλεψε, θα μπορούσε εσείς για την υπηρεσία. Δείτε εάν υπάρχουν ίχνη ενεργειών με μικρούς αριθμούς στη μνήμη των εξερχόμενων ή εισερχόμενων μηνυμάτων του τηλεφώνου σας.
Βήμα 3
Αφού ανακαλύψετε τους αριθμούς στους οποίους εστάλησαν τα μηνύματα ή από τους οποίους ελήφθησαν τα μηνύματα, εισαγάγετέ τα στη μηχανή αναζήτησης. Εάν είστε τυχεροί, θα βρείτε τον ιστότοπο ενός παρόχου περιεχομένου. Βρείτε την ενότητα σε αυτόν τον ιστότοπο που περιγράφει τον τρόπο απενεργοποίησης της υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε τον σύμβουλο του παρόχου περιεχομένου και να ενημερώσετε σχετικά με την πρόθεσή σας να διαγραφείτε από την υπηρεσία ή να στείλετε ένα δωρεάν SMS σε έναν ειδικό αριθμό που προορίζεται για ακύρωση της συνδρομής (περίεργα, είναι συνήθως πραγματικά δωρεάν).
Βήμα 4
Εάν δεν υπάρχουν ίχνη ενεργοποίησης στη μνήμη του τηλεφώνου, καλέστε την υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή σας. Μάθετε ποιος πάροχος περιεχομένου πραγματοποιήθηκε η διαγραφή και ποιος είναι ο αριθμός τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξής του. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την υπηρεσία καλώντας τον καθορισμένο αριθμό.
Βήμα 5
Σε περίπτωση που έχετε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να απενεργοποιήσετε τη συνδρομή, αλλά δεν έχει απενεργοποιηθεί, καλέστε ξανά την υπηρεσία υποστήριξης του χειριστή σας. Ζητήστε του να συνδεθεί ή να αποσυνδέσει (ανάλογα με τον χειριστή) ειδικές υπηρεσίες με τέτοιο τρόπο ώστε να αποκλείεται η δυνατότητα διαγραφής χρημάτων από τον τηλεφωνικό λογαριασμό υπέρ των παρόχων περιεχομένου. Δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα που είχαν χαθεί προηγουμένως, αλλά θα αποφύγετε τις περαιτέρω απώλειές τους.
