Οι συνδρομητές MTS που θέλουν να αρνηθούν τις υπηρεσίες αυτής της εταιρείας έχουν δύο επιλογές για την επίλυση του προβλήματος. Δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθόλου την κάρτα SIM MTS για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα με τον επακόλουθο αυτόματο αποκλεισμό ή μπορούν να καταγγείλουν επίσημα τη σύμβαση με την εταιρεία.
Είναι απαραίτητο
- - αίτηση απόρριψης από τις υπηρεσίες επικοινωνίας της εταιρείας "MTS" ·
- - κάρτα SIM "MTS"
Οδηγίες
Βήμα 1
Αφαιρέστε την κάρτα SIM MTS από το τηλέφωνό σας και μην τη χρησιμοποιήσετε - σε αυτήν την περίπτωση, η σύμβαση παροχής υπηρεσιών θα τερματιστεί αυτόματα μετά από 183 ημέρες. Αυτή η επιλογή δεν είναι κατάλληλη για εκείνους τους συνδρομητές των οποίων το τιμολόγιο έχει μηνιαίο τέλος και πιστωτικό όριο.
Βήμα 2
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο σαλόνι επικοινωνίας της εταιρείας MTS, παίρνοντας μαζί σας το προσωπικό σας διαβατήριο. Ο υπάλληλος γραφείου, πριν τερματίσει τη σύμβαση μαζί σας, θα ελέγξει ότι δεν υπάρχουν χρεώσεις στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Βήμα 3
Εάν βρεθεί το χρέος, μπορεί να εξοφληθεί στο ταμείο αυτού του γραφείου ή στο πλησιέστερο κατάστημα της Τράπεζας Ταμιευτηρίου της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Μετά από αυτό, θα χρειαστεί να γράψετε μια αίτηση για τον τερματισμό της σύμβασης παροχής υπηρεσιών με την εταιρεία MTS.
Βήμα 4
Γράψτε μια δήλωση σύμφωνα με το παρεχόμενο δείγμα ή, εάν δεν υπάρχει, ακολουθήστε το σχήμα που περιγράφεται παρακάτω. Στην επάνω δεξιά γωνία, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που απορρίπτετε. Εισαγάγετε το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρόνυμο παρακάτω, καθώς και τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Γράψτε τον αριθμό του προσωπικού σας λογαριασμού, ο οποίος αναφέρεται στη σύμβαση και την ημερομηνία σύναψής του (αυτά τα δεδομένα μπορούν να διευκρινιστούν με υπάλληλο γραφείου).
Βήμα 5
Στο κέντρο του φύλλου, γράψτε ότι απορρίπτετε τις υπηρεσίες MTS και υποδείξτε τον λόγο αυτής της απόφασης (για παράδειγμα: μετάβαση σε άλλη περιοχή, κακή ποιότητα επικοινωνίας, οικονομικά προβλήματα, κακή εξυπηρέτηση, μετάβαση σε άλλο πάροχο κινητής τηλεφωνίας κ.λπ.)
Βήμα 6
Εάν θέλετε να μεταφέρετε το υπόλοιπο χρημάτων από τον προηγούμενο αριθμό MTS σε άλλο αριθμό ή να τα εξαργυρώσετε στο ταμείο, αναφέρετέ το στην αίτηση. Υποδείξτε τον αριθμό του τρέχοντος λογαριασμού στην τράπεζα εάν θέλετε να μεταφέρετε τα υπόλοιπα χρήματα σε αυτόν.
Βήμα 7
Επιβεβαιώστε την επιθυμία σας να τερματίσετε τη συμφωνία με την εταιρεία MTS, τοποθετώντας την προσωπική σας υπογραφή και την τρέχουσα ημερομηνία. Ζητήστε από τον υπάλληλό σας για ένα αντίγραφο της δήλωσής σας.
