Μερικές φορές οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας συνδέουν κατά λάθος περιττές συνδρομητικές πληρωμές, μετά από τις οποίες χρεώνεται ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό από τον λογαριασμό τους κάθε μέρα. Μπορείτε να διαγράψετε συνδρομές στο MTS χρησιμοποιώντας ειδικές υπηρεσίες από τον χειριστή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πριν διαγράψετε τις συνδρομές στο MTS, θα πρέπει να μάθετε τα ονόματά τους, καθώς και να εξοικειωθείτε με την πλήρη λίστα, ώστε να μην διαγράψετε αυτές που χρειάζεστε. Είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Internet Assistant, η οποία είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο του MTS. Περάστε μια γρήγορη εγγραφή στο σύστημα. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες στην οθόνη ή να εκτελέσετε αμέσως το αίτημα USSD * 111 * 25 # από το τηλέφωνό σας για να λάβετε τα δεδομένα για την εισαγωγή του λογαριασμού μέσω SMS.
Βήμα 2
Μόλις συνδεθείτε στο σύστημα "Internet Assistant", μεταβείτε στην καρτέλα "Συνδρομές". Εξετάστε προσεκτικά τη λίστα. Για να διαγράψετε συνδρομές στο MTS μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί διαγραφής απέναντι από καθεμία από αυτές. Εκτός από τις συνδρομές, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με άλλες ενότητες του προσωπικού σας λογαριασμού για να καταργήσετε όλες τις περιττές υπηρεσίες επί πληρωμή. Για παράδειγμα, για να διαγραφείτε από υπηρεσίες ειδήσεων και άλλες υπηρεσίες επί πληρωμή, μεταβείτε στην ενότητα "Τιμές και υπηρεσίες" και επιλέξτε "Διαχείριση υπηρεσιών". Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση", καταργήστε την εγγραφή σας από περιττά ενημερωτικά δελτία και άλλες υπηρεσίες επί πληρωμή.
Βήμα 3
Μπορείτε να διαγραφείτε από τις συνδρομές MTS χρησιμοποιώντας το αίτημα USSD * 152 * 2 #. Μόλις το ολοκληρώσετε, ένα αυτόματο μήνυμα θα σταλεί στον αριθμό σας με πληροφορίες σχετικά με συνδεδεμένες υπηρεσίες και αλληλογραφίες, καθώς και εντολές για την απενεργοποίησή τους. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης συνδρομητών MTS στο 0890 και να διαγράψετε συνδρομές ακολουθώντας τις οδηγίες στο φωνητικό μενού. Εάν πατήσετε το πλήκτρο "0", θα ξεκινήσει η σύνδεση με τον χειριστή. Ζητήστε του να απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες ή τις συνδρομές που δεν χρειάζεστε. Τέλος, το προσωπικό του πλησιέστερου γραφείου MTS ή σαλόνι επικοινωνίας μπορεί να σας παράσχει την απαραίτητη βοήθεια. Πηγαίνετε εκεί, παίρνοντας μαζί σας το διαβατήριο και το κινητό σας τηλέφωνο και οι συνδρομές επί πληρωμή θα απενεργοποιηθούν επιτόπου.
