Η φινλανδική εταιρεία Nokia αποφάσισε να κλείσει όλα τα επώνυμα καταστήματα τον Μάιο, αλλά το κοινό το έμαθε μόνο τον Ιούνιο. Ωστόσο, η ρωσική αγορά παραμένει μια από τις προτεραιότητες για τη Nokia, αλλά μόνο ο τρόπος πωλήσεων θα αλλάξει.
Ο Eric Bertman, αντιπρόεδρος της εταιρείας για την ευρασιατική περιοχή, ανακοίνωσε το κλείσιμο όλων των καταστημάτων Nokia. Στις αρχές του 2012, η εταιρεία είχε 57 καταστήματα επώνυμα, εκ των οποίων τα 44 λειτουργούσαν από τη Nosimo και τα υπόλοιπα λειτουργούσαν από το re: Store Retail Group.
Ένας από τους πιθανούς λόγους για το κλείσιμο των καταστημάτων ήταν η πτώση των πωλήσεων κινητών τηλεφώνων στη Ρωσία και τον κόσμο. Στην ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά smartphone, η Nokia έχει μείνει πολύ πίσω από τον κύριο ανταγωνιστή της Samsung. Εάν το 1ο τρίμηνο του 2011 η Nokia κατέλαβε την 1η θέση ως προς το μερίδιο στις παγκόσμιες πωλήσεις smartphone (60, 7%), τότε κατά την ίδια περίοδο το 2012, το μερίδιο των πωλήσεων σχεδόν μειώθηκε κατά το ήμισυ (31, 9%), μειώνοντας αμέσως την εταιρεία στην τρίτη θέση. Ωστόσο, σύμφωνα με τον συνολικό αριθμό των πωληθέντων τηλεφώνων, η Nokia κατείχε την πρώτη θέση - το 38,6% της αγοράς έναντι 36,4% για τη Samsung.
Αυτή η κατάσταση δεν μπορούσε παρά να ανησυχεί τη διαχείριση της Nokia, πραγματοποιήθηκε διεξοδική ανάλυση της αγοράς και των τελευταίων τάσεων. Η μονοφωνική επιχείρηση, στην οποία βασίστηκε η εταιρεία, έπαψε να δικαιολογείται. Εάν πριν από λίγα χρόνια όλα τα νέα αντικείμενα εμφανίστηκαν στη Nokia και μόνο τότε αντιγράφηκαν από άλλους κατασκευαστές, σήμερα σχεδόν οποιαδήποτε εταιρεία μπορεί να κυκλοφορήσει ένα ενδιαφέρον προϊόν. Ο αγοραστής προτιμά να συγκρίνει μοντέλα διαφορετικών εμπορικών σημάτων και να επιλέξει το πιο ενδιαφέρον για αυτόν.
Τον Μάιο του 2012, η σύμβαση με την εταιρεία διαχείρισης καταστημάτων Nosimo τερματίστηκε · αποφάσισε να επανασχεδιάσει τα καταστήματα σε εκθεσιακούς χώρους της Samsung με μονοκαταστήματα. Οι εταιρείες διαχείρισης ανέπτυξαν τη λιανική πώληση τηλεφώνων Nokia με δικά τους έξοδα, χωρίς χρηματοδότηση από τη Nokia.
Οι πωλήσεις στα καταστήματα επωνυμίας ήταν πάντα αρκετά υψηλές, αλλά το μερίδιό τους στα συνολικά έσοδα είναι ασήμαντο. Η διοίκηση της Nokia θεώρησε ότι το κλείσιμο των εκθεσιακών χώρων δεν θα επηρέαζε το μερίδιο των πωλήσεων τηλεφώνων της εταιρείας στη ρωσική αγορά · τα διαδικτυακά καταστήματα, οι εκθεσιακοί εκθεσιακοί συνεργάτες και οι ζώνες επωνυμίας Nokia στα καταστήματα λιανικής θα ήταν επαρκείς. Σε αυτούς τους τομείς θα αναπτυχθούν σήμερα τα κανάλια διανομής προϊόντων.
Το κλείσιμο καταστημάτων αποτελεί μόνο μέρος της πολιτικής κατά της κρίσης της Nokia. Επιπλέον, έχει προγραμματιστεί να μειωθεί σημαντικά ο αριθμός των εργαζομένων, η ελίτ διαίρεση της Vertu και η απελευθέρωση εξαιρετικά φθηνών smartphone με τη μάρκα Nokia.
