Σήμερα όλο και περισσότεροι συνδρομητές ενδιαφέρονται για το γιατί αφαιρούνται χρήματα από το τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Θα πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό, προτού η βαθμολογία σας γίνει αρνητική.
Θυμηθείτε πότε άρχισαν να αποσύρονται χρήματα από το τηλέφωνό σας. Ίσως αυτή τη μέρα πήρατε τη δράση που οδήγησε στο πρόβλημα. Σκεφτείτε αν λάβατε παράξενα μηνύματα SMS εκείνη την ημέρα, γεγονός που υποδηλώνει ότι πάντα ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα, ανακαλύπτετε τον καιρό κ.λπ. Ίσως εσείς, χωρίς να υποψιάζεστε τίποτα, κάνατε κλικ στον σύνδεσμο που υπήρχε στο μήνυμα και, ως εκ τούτου, εγγραφήκατε στη δόλια λίστα αλληλογραφίας.
Έτσι, η παράνομη αλληλογραφία είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τα χρήματα αποσύρονται από το τηλέφωνο. Μπορείτε να εγγραφείτε σε μια ανεπιθύμητη υπηρεσία όχι μόνο διαβάζοντας μηνύματα SPAM. Πολύ συχνά, οι χρήστες δεν αγγίζουν καν το τηλέφωνό τους και απλώς περπατούν μέσα από την απεραντοσύνη του δικτύου, καθισμένοι στον υπολογιστή τους. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια επιβλαβή συνδρομή μεταβαίνοντας στον ιστότοπο των απατεώνων και αφήνοντας εκεί τον αριθμό τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, σας λένε ότι έχετε κερδίσει ένα βραβείο και χρειάζεστε έναν αριθμό για να το συλλέξετε. Ή έχετε αποκλειστεί σε κάποιο κοινωνικό δίκτυο και τώρα τους ζητείται να λάβετε έναν κωδικό από τον αριθμό σας και να τον εισαγάγετε σε ένα ειδικό πεδίο για να ξεμπλοκάρετε το προφίλ σας. Μερικές φορές οι απατεώνες καταφέρνουν να στέλνουν μηνύματα ακόμη και για λογαριασμό του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας. Επομένως, θυμηθείτε ένα πράγμα: για να μην βασανιστείτε από το ερώτημα γιατί αφαιρούνται χρήματα από το τηλέφωνο, μην αφήνετε ποτέ τον αριθμό σας σε ύποπτους ιστότοπους και μην εγγραφείτε σε αμφιβολίες για υπηρεσίες.
Μάθετε σε ποια υπηρεσία έχετε εγγραφεί εάν δεν μπορείτε να την θυμηθείτε. Αρκεί να μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή σας, να εγγραφείτε σε αυτόν και να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μελετήστε την ενότητα των στατιστικών και των τρεχουσών συνδρομών, μάθετε πόσο και με ποια σειρά οι απατεώνες τραβούν χρήματα από το τηλέφωνο. Εάν υπάρχει ένα κουμπί δίπλα στην απενεργοποίηση μιας συνδρομής, κάντε κλικ σε αυτήν, αλλά δεν είναι πάντα παρούσα.
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την απενεργοποίηση μιας συνδρομής, επισκεφθείτε το πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ενημερώστε τους υπαλλήλους για το πρόβλημά σας και θα κλείσουν μη αυτόματα τη συνδρομή. Εάν αναλήφθηκαν χρήματα από το τηλέφωνο πραγματικά παράνομα και χωρίς να το γνωρίζετε, μπορείτε να τα επιστρέψετε συμπληρώνοντας ένα ειδικό έντυπο αίτησης, το οποίο μπορείτε να λάβετε στο γραφείο. Τα χαμένα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας εντός 2-3 εβδομάδων.
