Μερικές φορές υπάρχει μια ενόχληση όπως η απώλεια κάρτας SIM. Συμβαίνει επίσης ότι η συχνή αφαίρεση και εισαγωγή του στο τηλέφωνο μπορεί να προκαλέσει ζημιά, η κάρτα δεν θα λαμβάνει πλέον σήματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα SIM Megafon, καθώς και οποιονδήποτε άλλο χειριστή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να επαναφέρετε την κάρτα SIM, χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό κατάστημα Megafon στη διεύθυνση https://moscow.shop.megafon.ru. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο για πρώτη φορά, θα δείτε μια φόρμα εγγραφής στα δεξιά. Πρέπει να εισαγάγετε εκεί το e-mail, τον κωδικό πρόσβασης, το όνομα και το επώνυμό σας. Μετά την εγγραφή, πρέπει απλώς να συνδεθείτε με το e-mail και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση", θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας. Υποβάλετε μια αίτηση για την αποκατάσταση μιας χαμένης κάρτας SIM. Σε περίπτωση που δεν θέλετε να εγγραφείτε, μπορείτε επίσης να κάνετε παραγγελία. Κάτω από τη φόρμα εξουσιοδότησης, κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" και θα σας οδηγήσει στην ίδια ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας.
Βήμα 3
Συμπληρώστε τη φόρμα. Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με κίτρινο χρώμα, δηλώνουν το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να επαναφέρετε και έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου επαφής. Σε περίπτωση απώλειας κινητού τηλεφώνου, αυτό πρέπει επίσης να σημειωθεί. Στην ηλεκτρονική μορφή, τα δεδομένα διαβατηρίου μπορούν να παραλειφθούν, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, όταν ο τηλεφωνητής σας καλεί, θα πρέπει να του δώσετε όλα τα δεδομένα.
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή παραγγελίας". Ελέγξτε προσεκτικά όλα τα δεδομένα που εισαγάγατε και επιβεβαιώστε τα. Μόλις αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό παραγγελίας που πρέπει να διατηρηθεί για εύκολη αναγνώριση. Πολύ σύντομα, εντός τριών εργάσιμων ημερών, ένας υπάλληλος της Megafon θα επικοινωνήσει μαζί σας. Αφού συζητήσετε τις λεπτομέρειες, θα σας αποσταλεί μια νέα κάρτα SIM.
Βήμα 5
Εάν πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία ανάκτησης κάρτας εκτός σύνδεσης, πρέπει να διευκρινίσετε το πλησιέστερο κατάστημα Megafon. Καλέστε * 123 # και μάθετε τις λεπτομέρειες. Υπάρχει επίσης ένας ειδικός χάρτης καταστημάτων - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Επικοινωνήστε με ένα σημείο εξυπηρέτησης με την επιθυμία να επαναφέρετε μια χαμένη ή μη λειτουργική κάρτα. Αφού ολοκληρώσετε τη σωστή γραφειοκρατία, θα σας δοθεί μια νέα κάρτα SIM.
