Εάν χάσετε το κινητό σας τηλέφωνο, το πιο πολύτιμο σε αυτό είναι μια κάρτα SIM. Περιέχει επαφές (αριθμούς φίλων, συγγενών και συναδέλφων σας), χρήματα και έναν αριθμό τηλεφώνου που γνωρίζουν όλες οι επαφές σας. Οι επαφές, τα χρήματα και ο αριθμός παραμένουν μια σημαντική πτυχή της καθημερινής ζωής για εσάς. Η αγορά ενός νέου τηλεφώνου δεν επιλύει το πρόβλημα. Για να επαναφέρετε μια κάρτα SIM, αρκεί να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή να αφήσετε ένα αίτημα στον ιστότοπο της εταιρείας.
Είναι απαραίτητο
Τηλέφωνο, Διαδίκτυο
Οδηγίες
Βήμα 1
Πριν επαναφέρετε μια χαμένη κάρτα SIM, πρέπει να αποκλείσετε την παλιά κάρτα SIM, ώστε να είναι αδύνατο να πραγματοποιείτε κλήσεις από αυτήν. Το κλείδωμα και η επαναφορά μιας κάρτας SIM πραγματοποιείται από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να εξετάσετε τη διαδικασία απόκτησης μιας νέας κάρτας SIM χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του φορέα κινητής τηλεφωνίας MTS.
Βήμα 2
Για να αποκλείσετε μια κάρτα SIM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους:
- χρησιμοποιώντας τον Βοηθό Διαδικτύου - στη σελίδα Βοηθός Διαδικτύου, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό σας και τον κωδικό πρόσβασης για τον αριθμό πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Αφού εισαγάγετε τις καθορισμένες τιμές, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση". Στη σελίδα, πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "Sim lock".
- καλέστε στο κέντρο επαφών - ο χειριστής του κέντρου επαφών θα απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας που σχετίζονται όχι μόνο με το μπλοκάρισμα της κάρτας SIM, αλλά και με ολόκληρη την υπηρεσία του συνδρομητή. Για να συνδεθείτε στο κέντρο επαφών, πρέπει να καλέσετε 0890 ή +7 495 766 0166. Εάν η κλήση πραγματοποιείται από κάρτα SIM MTS, η κλήση θα είναι εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για αποκλεισμό κάρτας SIM στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση email της εταιρείας ([email protected])
- μια προσωπική επίσκεψη στο κατάστημα σαλόνι MTS στην πόλη σας - μπορείτε απλά να έρθετε στο κατάστημα σαλόνι, όπου ένας ειδικός θα σας πει τι πρέπει να γίνει σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.
Βήμα 3
Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκλεισμού της κάρτας SIM, παραγγείλετε την υπηρεσία ανάκτησης κάρτας SIM. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε ένα κατάστημα ή να παραγγείλετε την παράδοση κάρτας SIM στην πόλη σας. Η αποκατάσταση στο σαλόνι-κατάστημα θα είναι δωρεάν και η παράδοση της κάρτας, ανάλογα με την επιλεγμένη τιμή, μπορεί να κοστίσει χρήματα. Για να παραγγείλετε την παράδοση της κάρτας, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας για την παράδοση μιας κάρτας SIM στον ιστότοπο του MTS. Υπάρχουν 3 χρεώσεις για την παράδοση κάρτας SIM:
- οικονομία παράδοσης - απολύτως δωρεάν υπηρεσία
- ταχεία παράδοση - το ποσό των 100 ρούβλια.
- γρήγορη παράδοση - το ποσό των 200 ρούβλια.
