Για να μάθετε το ποσό και τη διαθεσιμότητα του χρέους για τηλεφωνικές υπηρεσίες πόλης και υπεραστικών, συνήθως πρέπει να καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας του χειριστή ή να επικοινωνήσετε με το γραφείο του. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μάθετε το ποσό του χρέους μέσω του Διαδικτύου, αλλά όλα εξαρτώνται από τον συγκεκριμένο φορέα.
Είναι απαραίτητο
- - τηλέφωνο ·
- - λογαριασμός για τις υπηρεσίες του φορέα εκμετάλλευσης ·
- - έναν υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς επικοινωνίας του φορέα που σας παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας στον ιστότοπό του ή στον λογαριασμό για αυτές τις υπηρεσίες.
Στον ιστότοπο, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να υπάρχουν στην ενότητα των συχνών ερωτήσεων ή στην ενότητα για τους συνδρομητές και συχνά στην κύρια σελίδα.
Βήμα 2
Ο χειριστής μπορεί να ενημερώσει για την κατάσταση του προσωπικού λογαριασμού σε αυτόματη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αλλάξετε το τηλέφωνο σε ηχητική κλήση και να ακολουθήσετε τις οδηγίες του αυτοπληροφορέα.
Εάν ένας υπάλληλος της εταιρείας χειριστή σας απαντήσει, πείτε του τον αριθμό τηλεφώνου και ενημερώστε τον για την επιθυμία να ρωτήσετε σχετικά με το χρέος.
Βήμα 3
Όταν επισκέπτεστε το γραφείο του χειριστή, συνήθως αρκεί να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και να ενημερώσετε για την επιθυμία να ρωτήσετε σχετικά με το χρέος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να απαιτείται διαβατήριο.
Βήμα 4
Εάν ο χειριστής παρέχει την ευκαιρία να μάθει για το χρέος στον ιστότοπό του, συνήθως για αυτό πρέπει να εισάγετε εκεί στην είσοδο του προσωπικού σας λογαριασμού καλώντας τον αριθμό που αναγράφεται στον ιστότοπο ή επικοινωνώντας με οποιοδήποτε γραφείο της εταιρείας. Οι πληροφορίες χρέους θα είναι διαθέσιμες μετά την εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό.
