Εάν είστε συνδρομητής μιας από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεπικοινωνιών (για παράδειγμα, "Beeline", "MTS" ή "Megafon"), τότε μπορείτε να ελέγξετε όχι μόνο τις εισερχόμενες, αλλά και τις εξερχόμενες κλήσεις και πολλά άλλα. Μια τέτοια ευκαιρία παρέχεται χάρη στην υπηρεσία "Bill Detailing".
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι συνδρομητές της Megafon μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία μέσω ενός συστήματος αυτοεξυπηρέτησης που ονομάζεται Service Guide. Η εύρεση του δεν είναι καθόλου δύσκολη, απλώς επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή και κάντε κλικ στη στήλη με το ίδιο όνομα εκεί. Πρέπει να σημειωθεί ότι μια πλήρης λίστα τέτοιων γραφημάτων βρίσκεται στην κύρια σελίδα (στην αριστερή πλευρά της). Επιπλέον, ο πελάτης της εταιρείας μπορεί πάντα να ζητήσει βοήθεια σε οποιοδήποτε από τα κομμάτια επικοινωνίας Megafon ή στο γραφείο υποστήριξης συνδρομητών.
Βήμα 2
Αυτοί οι συνδρομητές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες επικοινωνίας άλλου χειριστή, Beeline, έχουν επίσης την ευκαιρία να παραγγείλουν στοιχεία του προσωπικού τους λογαριασμού. Η λεπτομερής υπηρεσία σάς επιτρέπει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τις ημερομηνίες των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, σχετικά με τον τύπο τους (δηλαδή, πόλη, υπηρεσία ή κινητό), κόστος, διάρκεια. Επιπλέον, θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με το κόστος των μηνυμάτων MMS και SMS, της κυκλοφορίας που λαμβάνονται από το Διαδίκτυο. Μόλις πρέπει να ενεργοποιήσετε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Beeline και στείλτε την ολοκληρωμένη αίτηση από αυτόν στον χειριστή (για λεπτομέρειες). Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από το σύστημα πληρωμών με το οποίο είναι συνδεδεμένοι. Η επόμενη επιλογή παραγγελίας της υπηρεσίας προορίζεται μόνο για πελάτες του προπληρωμένου συστήματος: γράψτε μια αίτηση και στείλτε την με fax στον αριθμό (495) 974-5996. Αυτοί οι συνδρομητές που χρησιμοποιούν πίστωση, δηλαδή σύστημα μεταπληρωμής, μπορούν να επικοινωνήσουν προσωπικά με το πλησιέστερο κομμωτήριο Beeline.
Βήμα 3
Για να λάβετε μια λεπτομερή δήλωση λογαριασμού, οι συνδρομητές του χειριστή MTS πρέπει να καλέσουν USSD-αίτημα * 111 * 551 # στο πληκτρολόγιο της κινητής συσκευής τους και να πατήσουν το κουμπί κλήσης. Χάρη σε αυτόν τον αριθμό, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί στο τηλέφωνό σας τις τελευταίες τρεις ημέρες. Έχετε επίσης έναν μικρό αριθμό 1771 στη διάθεσή σας, στον οποίο πρέπει να στείλετε μηνύματα SMS. Το κείμενο αυτών των μηνυμάτων πρέπει να περιέχει τον κωδικό 551. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το σύστημα υπηρεσιών "Mobile Portal", το οποίο παρέχει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού.
