Όταν η τράπεζα εκδίδει μια κάρτα στον πελάτη της, εκδίδει επίσης έναν μυστικό κωδικό με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα μέσω τερματικού ή ATM. Το PIN είναι ένας τετραψήφιος συνδυασμός. Είναι σημαντικό αυτός ο κώδικας να μην πέσει στα χέρια τρίτων. Επομένως, συνιστάται να διατηρείτε αυτές τις πληροφορίες ξεχωριστές από την ίδια την κάρτα σε ασφαλές μέρος.
Ο κωδικός PIN της τραπεζικής κάρτας πρέπει να θυμάστε, γιατί χωρίς αυτό δεν θα είναι δυνατή η ανάληψη μετρητών μέσω ATM. Στις περισσότερες περιπτώσεις, χωρίς να γνωρίζετε τον κωδικό, δεν θα μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα στο κατάστημα.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο κάτοχος έχει ξεχάσει τον κωδικό PIN και δεν υπάρχει τρόπος να καλύψετε αυτό το κενό στη μνήμη; Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της τράπεζας όπου εκδόθηκε η κάρτα και να γράψετε μια αίτηση αποκλεισμού της κάρτας.
Δεν υπάρχει άλλη επιλογή, επειδή ο κωδικός που εκδόθηκε στον πελάτη από υπαλλήλους δεν καταγράφεται πουθενά στο τραπεζικό σύστημα. Υπάρχει μόνο σε έντυπη μορφή για να προστατεύσει τον κάτοχο της κάρτας από δόλιες δραστηριότητες.
Αρχικά, η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη και, κατόπιν αιτήματος του πελάτη, εκδίδεται ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός της κάρτας αποθηκεύεται και λαμβάνεται ένας νέος κωδικός PIN. Εκδίδεται, όπως και πριν, σε χαρτί, αδιαφανές φάκελο.
Εάν ο κάτοχος της κάρτας προσπαθεί να θυμηθεί τον ξεχασμένο κωδικό, θα πρέπει να θυμόμαστε ότι μετά από τρεις λανθασμένα συνδυασμούς, η κάρτα θα αποκλειστεί από το σύστημα. Η κάρτα μπορεί να ξεμπλοκαριστεί καλώντας το κέντρο εξυπηρέτησης της τράπεζας, δίνοντας τα στοιχεία του διαβατηρίου και τη λέξη κωδικό. Αλλά και πάλι, εάν το PIN εισαχθεί λανθασμένα τρεις φορές, ο αποκλεισμός θα επαναληφθεί αυτόματα.