Συχνά συμβαίνει ότι ένας συνδρομητής, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες ενός φορέα κινητής τηλεφωνίας, δεν είναι εντελώς εξοικειωμένος με τις παραμέτρους του τιμολογιακού προγράμματος και με το όνομά του. Εάν είστε ένας από αυτούς τους χρήστες, μπορείτε να ενεργήσετε με διάφορους τρόπους για να μάθετε το τιμολόγιό σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να μάθετε τι τιμολόγιο χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή επικοινωνώντας με το επικοινωνιακό σαλόνι Megafon ή το κέντρο τεχνικής υποστήριξης για τους συνδρομητές. Οι ειδικοί θα σας βοηθήσουν παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες, καθώς και αλλάζοντας το τιμολόγιο σε πιο κερδοφόρο και βολικό (εάν το χρειάζεστε). Μπορείτε να βρείτε τις διευθύνσεις των πλησιέστερων καταστημάτων τηλεπικοινωνιών στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.
Βήμα 2
Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τιμολόγιό σας στο δίκτυο Megafon North-West χρησιμοποιώντας τον Οδηγό σέρβις. Πρώτα, συνδεθείτε (δηλαδή, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα "Για συνδρομητές συμβολαίου". Οι πελάτες του αερομεταφορέα "Megafon" μπορούν επίσης να μάθουν περισσότερα για το τιμολογιακό τους πρόγραμμα καλώντας την δωρεάν 500 συνδρομητική υπηρεσία.
Βήμα 3
Οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να εξοικειωθούν με τα τιμολόγια Megafon, να μάθουν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να συνδεθούν στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης του Οδηγού σέρβις, να λάβουν τα τελευταία νέα από τον χειριστή χρησιμοποιώντας το Interactive Assistant (περίπτερο πληροφοριών με μόντεμ 3G). Αυτοί οι βοηθοί βρίσκονται στα γραφεία εξυπηρέτησης και πωλήσεων της Megafon Δεν υπάρχει καμία χρέωση για τη χρήση τους.
