Για να αλλάξετε το τιμολόγιο του τηλεφώνου του σπιτιού σας, πρέπει να επιλέξετε το τιμολόγιο που πληροί τις απαιτήσεις σας για τοπική τηλεφωνική επικοινωνία και να υποβάλλετε αίτηση με γραπτή αίτηση στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Επικοινωνιών, για κατοίκους της πρωτεύουσας - MGTS.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δείτε τα τιμολόγια για τοπικές υπηρεσίες επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο του MGTS. Επιλέξτε το τιμολόγιο που σας ενδιαφέρει. Να θυμάστε ότι μπορείτε να αλλάξετε την τιμή όχι περισσότερο από μία φορά το μήνα, τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από τον επόμενο μήνα, η οποία θα λαμβάνει υπόψη τις λεπτομέρειες των υπολογισμών του νέου προγράμματος τιμολογίων. Το MGTS προσφέρει τρία προγράμματα τιμολόγησης για οικιακά τηλέφωνα - βάσει χρόνου (πληρώνετε ακριβώς όσο λέτε), απεριόριστο (για ένα συγκεκριμένο ποσό πραγματοποιείτε απεριόριστο αριθμό τοπικών κλήσεων) και συνδυασμένο (πληρώνετε ένα συγκεκριμένο μηνιαίο τέλος, εάν το όριο έχει εξαντληθεί, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον) …
Βήμα 2
Βρείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επικοινωνιών MGTS που χρειάζεστε. Ένας πλήρης κατάλογος αυτών των κέντρων με διευθύνσεις δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο, κάντε κλικ στο κέντρο που σας ενδιαφέρει, θα δείτε ποιοι αριθμοί τηλεφώνου εξυπηρετεί. Για ευκολία, αυτή η σελίδα περιέχει έναν χάρτη της Μόσχας με μια εικόνα των διευθύνσεων των κέντρων εξυπηρέτησης.
Βήμα 3
Επισκεφτείτε το κέντρο υπηρεσιών επικοινωνίας MGTS, στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο αριθμός τηλεφώνου του σπιτιού σας. Όλα τα γραφεία είναι εξοπλισμένα με ηλεκτρονικές συσκευές ουράς, λάβετε τον αριθμό σας. Ο ηλεκτρονικός πίνακας αποτελεσμάτων θα σας πει ποιο παράθυρο παραλαβής θα προσεγγίσετε. Ενώ περιμένετε, δώστε προσοχή στα γραφεία πληροφοριών που βρίσκονται στο λόμπι και όπου βρίσκονται τα απαιτούμενα έντυπα αίτησης. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να συμπληρώσετε μόνοι σας την αίτηση.
Βήμα 4
Περιμένετε τη σειρά σας, εξηγήστε στον ειδικό του MGTS ότι θέλετε να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα τιμολόγησης, δώστε του το διαβατήριό σας και μια ολοκληρωμένη αίτηση. Ο ειδικός θα αλλάξει το πρόγραμμα τιμών. Να θυμάστε ότι εάν επικοινωνήσατε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης λιγότερο από 10 ημέρες πριν από το τέλος του μήνα, η χρέωση θα αλλάξει όχι τον επόμενο μήνα, αλλά σε ένα. Η υπηρεσία μετάβασης σε άλλο πρόγραμμα τιμολόγησης παρέχεται δωρεάν.
Βήμα 5
Μάθετε το όνομα του τοπικού παρόχου τηλεφωνικών υπηρεσιών εάν δεν ζείτε στη Μόσχα. Μελετήστε προσεκτικά τον λογαριασμό για το τηλέφωνό σας στο σπίτι, οι συντεταγμένες της εταιρείας που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες θα αναφέρονται εκεί, για παράδειγμα, στην περιοχή Perm, Kurgan και Tyumen, αυτή είναι η Rostelecom-Utel. Επικοινωνήστε με το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών (η διεύθυνση βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή σας) με γραπτή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή σας να αλλάξετε το τιμολόγιο. Φροντίστε να δώσετε στον υπάλληλο της εταιρείας το διαβατήριό σας.
