Κατά καιρούς, οι χρήστες κινητών συσκευών ενδιαφέρονται για το γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο και ταυτόχρονα δεν υπάρχει δυνατότητα ανταλλαγής δεδομένων. Οι λόγοι μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικοί, από εσφαλμένη σύνδεση έως προβλήματα σε συσκευές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ελέγξτε τη στεγανότητα της σύνδεσης καλωδίου USB με το τηλέφωνο και τον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι απαλλαγμένο από γρατζουνιές ή σχισμές. Εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο μετά τη σύνδεση, δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο σε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή. Περιμένετε λίγο μέχρι το σύστημα να εντοπίσει τη συνδεδεμένη συσκευή και να τη διαμορφώσει σωστά.
Βήμα 2
Δείτε εάν το νέο εικονίδιο ανίχνευσης συσκευής εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών. Πολύ συχνά, ο υπολογιστής δεν βλέπει τηλέφωνα νέων μοντέλων και για να τα αναγνωρίσετε, πρέπει να εγκαταστήσετε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης. Εάν το τηλέφωνό σας συνοδεύει δίσκο με δυνατότητα εκκίνησης, τοποθετήστε το στη μονάδα CD και εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Εάν δεν υπάρχει δίσκος, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Ο Υπολογιστής μου" και επιλέξτε "Ιδιότητες". Μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών και αναζητήστε μια μη αναγνωρισμένη συσκευή με κίτρινο θαυμαστικό. Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε "Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης". Καθορίστε το Διαδίκτυο ως τοποθεσία αναζήτησης για προγράμματα οδήγησης και περιμένετε λίγο έως ότου το σύστημα εντοπίσει και εγκαταστήσει τις απαραίτητες υπηρεσίες.
Βήμα 3
Κατά τη σύνδεση ορισμένων μοντέλων τηλεφώνου, η διαδικασία εντοπισμού μιας νέας συσκευής δεν ξεκινά. Απλώς προσπαθήστε να μεταβείτε στο "Ο Υπολογιστής μου" και να δείτε εάν έχει εμφανιστεί ένα νέο εικονίδιο αφαιρούμενης συσκευής σε αυτόν το φάκελο. Κάντε κλικ σε αυτό και θα μεταφερθείτε στα περιεχόμενα της κάρτας μνήμης του τηλεφώνου.
Βήμα 4
Λάβετε υπόψη ότι κατά τη σύνδεση του πιο πρόσφατου iPhone σε υπολογιστή, πρέπει επίσης να κάνετε κλικ στην οθόνη του ίδιου του τηλεφώνου και να ξεκλειδώσετε. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί στην οθόνη της συσκευής ένα αίτημα "Εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή;" Επιλέξτε "Ναι" και μόνο μετά από αυτό ο φάκελος τηλεφώνου θα είναι διαθέσιμος στην ενότητα "Ο υπολογιστής μου".
Βήμα 5
Απενεργοποιήστε προσωρινά το σύστημα προστασίας από ιούς και άλλες διαδικασίες που καταναλώνουν πόρους εάν ο υπολογιστής δεν βλέπει το τηλέφωνο. Το ξεπερασμένο υλικό και τα ακατάστατα λειτουργικά συστήματα μπορούν να επιβραδύνουν την ανίχνευση νέων συσκευών. Δοκιμάστε επίσης να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και το κινητό σας και, στη συνέχεια, να επανασυνδέσετε τις συσκευές. Διάφορα εσωτερικά προβλήματα λογισμικού μπορούν να είναι η αιτία του προβλήματος, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με επανεκκίνηση.