Μερικές φορές συμβαίνει να χαθεί η κάρτα SIM με τον αγαπημένο σας αριθμό τηλεφώνου. Ωστόσο, σήμερα όλοι οι φορείς κινητής τηλεφωνίας παρέχουν υπηρεσίες όπως: αποκατάσταση ενός χαμένου αριθμού τηλεφώνου. Επομένως, μην απελπίζεστε, γιατί μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα SIM χωρίς καν να φύγετε από το σπίτι σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ανάκτηση κάρτας SIM μέσω Διαδικτύου. Πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για αντικατάσταση της κάρτας SIM στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά την ορθότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που εισαγάγατε. Εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή". Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο "Επιβεβαίωση παραγγελίας". Μετά την επιβεβαίωση, θα σας δοθεί ένας μοναδικός αριθμός παραγγελίας. Το επόμενο βήμα είναι να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με έναν υπάλληλο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email. Επίσης, θα συζητηθούν οι όροι παράδοσης της κάρτας SIM. Μετά από όλες τις διατυπώσεις και τις παραγγελίες, απλώς πρέπει να περιμένετε την παράδοση μιας νέας κάρτας SIM με τον παλιό αριθμό τηλεφώνου σας. Κατά κανόνα, η παράδοση πραγματοποιείται εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.
Βήμα 2
Η δεύτερη επιλογή για την επίλυση του προβλήματος είναι να επικοινωνήσετε αυτοπροσώπως με το γραφείο του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Απλώς πρέπει να έρθετε σε οποιοδήποτε γραφείο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και να συμπληρώσετε μια αίτηση για αντικατάσταση κάρτας SIM. Πρέπει να έχετε μαζί σας διαβατήριο. Εάν χάσατε πρόσφατα την κάρτα SIM και ο αριθμός σας δεν έχει αποκλειστεί, θα εκδοθεί αμέσως μια νέα κάρτα SIM. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει κάρτα SIM για περισσότερο από έξι μήνες, τότε είναι αποκλεισμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να περιμένετε τρεις έως τέσσερις ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής της αίτησης.
Βήμα 3
Εάν δεν έχετε την ευκαιρία να έρθετε προσωπικά στο γραφείο της εταιρείας ή να επαναφέρετε την κάρτα SIM σας μέσω του Διαδικτύου, τότε ένας από τους συγγενείς σας μπορεί να το κάνει για εσάς. Αυτό απαιτεί πληρεξούσιο υπογεγραμμένο από εσάς. Είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή, με το χέρι. Εάν, κατά τη σύνδεση μιας κάρτας SIM, ο συνδρομητής χρησιμοποίησε μια λέξη-κλειδί, τότε για να γίνει δεκτή το πληρεξούσιο για εξέταση, θα πρέπει να ενημερώσετε τον υπάλληλο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.
