Μερικές φορές είναι απαραίτητο να μάθετε ποιες κλήσεις, πότε και σε ποιους αριθμούς πραγματοποιήθηκαν από ένα κινητό τηλέφωνο. Ίσως σας φαίνεται ότι κάποιος έχει χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό σας ή έχει αφαιρεθεί υπερβολικά μεγάλο ποσό χρημάτων από τον λογαριασμό σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν πρέπει να μάθετε εξερχόμενες κλήσεις από κινητό τηλέφωνο, τότε συνήθως δεν είναι δύσκολο να λάβετε τέτοιες πληροφορίες. Για να μάθετε ποιες κλήσεις πραγματοποιήθηκαν από κινητό τηλέφωνο, μεταβείτε στο μενού, επιλέξτε Κλήσεις - Κλήση αριθμών. Σε αυτόν τον φάκελο, θα δείτε ποιος και πότε κάλεσαν από αυτήν την κάρτα SIM. Εάν η κάρτα SIM αφαιρέθηκε από το τηλέφωνο, τα δεδομένα κλήσεων θα μπορούσαν να εξαφανιστούν από τη μνήμη. Πληροφορίες σχετικά με τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις και τα μηνύματα SMS μπορούν επίσης να διαγραφούν σκόπιμα.
Βήμα 2
Εάν δεν βρήκατε πληροφορίες σχετικά με τις κλήσεις στο ίδιο το τηλέφωνο, επικοινωνήστε με το γραφείο του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας και παραγγείλετε τα στοιχεία των κλήσεων. Πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Ο χειριστής θα σας παράσχει μια «μεταγραφή» του τιμολογίου για την επιθυμητή περίοδο σε έντυπη μορφή ή με τη μορφή μηνύματος MMS. Συνήθως, η αναλυτική υπηρεσία παρέχεται με μια μικρή χρέωση και το κόστος εξαρτάται από τη χρονική περίοδο που σας ενδιαφέρει. Η λεπτομέρεια περιέχει την ημερομηνία και την ώρα των κλήσεων, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διάρκεια της κλήσης.
Βήμα 3
Στους ιστότοπους πολλών χειριστών, μετά την εγγραφή, μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων μέσω e-mail. Μερικές φορές αυτή η διαδικτυακή υπηρεσία παρέχεται από τον χειριστή δωρεάν, οπότε η χρήση του ιστότοπου είναι ακόμη πιο επικερδής.
Βήμα 4
Όσον αφορά τις κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο, κατά κανόνα, καταγράφονται μόνο οι κλήσεις επί πληρωμή - κλήσεις υπεραστικών και κλήσεις προς αριθμούς κινητής τηλεφωνίας. Συμβαίνει ότι αντικατοπτρίζονται ήδη στις αποδείξεις πληρωμής που έρχονται κάθε μήνα. Η πλήρης λεπτομέρεια των κλήσεων από σταθερό τηλέφωνο είναι απίθανο να παρέχεται από καμία από τις τηλεφωνικές εταιρείες. Οι εξαιρέσεις είναι δυνατές εάν το PBX είναι ψηφιακό. Όμως, κατά κανόνα, τέτοιες πληροφορίες δεν παρέχονται σε απλούς συνδρομητές, αλλά διατίθενται μόνο σε ειδικές κυβερνητικές υπηρεσίες. Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική σας εταιρεία για να διευκρινίσετε τυχόν ερωτήσεις που έχετε, καθώς οι πολιτικές συχνά διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία.