Ως συνδρομητής μιας από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, έχετε την ευκαιρία να λάβετε πληροφορίες σχετικά με όλες τις κλήσεις που ήρθαν στο τηλέφωνό σας. Μια τέτοια εκτύπωση ονομάζεται λεπτομέρεια κλήσης, μπορείτε να τη λάβετε μία φορά ή μπορείτε να παραγγείλετε μια μόνιμη υπηρεσία. Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας "MTS" παρέχει στους συνδρομητές του την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν αυτήν την υπηρεσία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με κλήσεις, χρησιμοποιήστε το σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του MTS OJSC - www.mts.ru.
Βήμα 2
Μόλις μεταβείτε στην κύρια σελίδα, στον επάνω δεξιό πίνακα, βρείτε την επιγραφή "Σύνδεση στον Βοηθό Διαδικτύου", κάντε κλικ σε αυτήν. Θα ανοίξει μια σελίδα μπροστά σας, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε έναν δεκαψήφιο αριθμό και κωδικό πρόσβασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στη ζώνη αυτοεξυπηρέτησης. Σε περίπτωση που δεν έχετε δηλώσει προηγουμένως κωδικό πρόσβασης, λάβετε τον. Για να το κάνετε αυτό, από το κινητό σας τηλέφωνο στείλετε ένα μήνυμα στον σύντομο αριθμό 111, το κείμενο του SMS θα πρέπει να έχει ως εξής: "25 (βάλτε κενό) και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης"
Βήμα 3
Μόλις μεταβείτε στη σελίδα "Βοηθός Διαδικτύου", θα δείτε ένα μενού μπροστά σας. Στον λογαριασμό καρτέλας βρείτε την παράμετρο "Λεπτομέρεια κλήσης", κάντε κλικ σε αυτήν. Στη συνέχεια, επιλέξτε την τελεία και κάντε κλικ στο "OK".
Βήμα 4
Επιλέξτε τη μέθοδο παράδοσης πληροφοριών σχετικά με συνομιλίες - μέσω e-mail ή στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επόμενο". Καθορίστε τη μορφή του εγγράφου, επίσης κάντε κλικ στο "Επόμενο". Ελέγξτε όλες τις παραμέτρους της παραγγελίας, στο τέλος κάντε κλικ στο "Παραγγελία".
Βήμα 5
Όταν δημιουργούνται οι πληροφορίες, θα εμφανιστούν στην ενότητα "Τιμολόγιο" - "Παραγγελθέντα έγγραφα". Κάντε κλικ σε αυτό το αντικείμενο. Μπροστά σας θα δείτε μια λίστα με παραγγελθέντα έγγραφα. Βρείτε το έγγραφο που χρειάζεστε και κάντε κλικ στο. Μετά από αυτό, θα ανοίξει στην καθορισμένη μορφή.
Βήμα 6
Μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες κλήσεων επικοινωνώντας με το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών. Φέρτε μαζί σας το έγγραφο ταυτότητάς σας για πληροφορίες. Σε περίπτωση που δεν είστε κάτοχος προσωπικού λογαριασμού, εκδώστε το πληρεξούσιο στο όνομά σας.
Βήμα 7
Επικοινωνήστε με τον χειριστή, γράψτε μια αίτηση για πληροφορίες και κλήσεις. Υποδείξτε την περίοδο στο έγγραφο. Μετά από αυτό, ένας υπάλληλος της εταιρείας θα σας παρέχει τις λεπτομέρειες των συνομιλιών.
