Η κλήση με λεπτομέρειες Megafon σας επιτρέπει να μάθετε γιατί χρεώθηκαν τα χρήματα σε μια συγκεκριμένη περίοδο. Αυτή είναι μια εξαιρετικά σημαντική υπηρεσία για εκείνους τους ανθρώπους που παρακολουθούν τα έξοδά τους και θέλουν να μάθουν τι δαπανήθηκε κάθε δεκάρα στο υπόλοιπο του τηλεφώνου τους. Επιπλέον, η λεπτομέρεια μπορεί να βοηθήσει και με άλλα προβλήματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η καταχώριση ονομάζεται επίσης λεπτομέρεια κλήσεων. Θα βοηθήσει όχι μόνο στον υπολογισμό του κόστους επικοινωνίας σας, αλλά και σε περιπτώσεις που το ποσό διαγράφηκε απροσδόκητα από το λογαριασμό και δεν είναι σαφές γιατί. Ο έλεγχος κόστους μπορεί να εκτελεστεί στον τελεστή Megafon χρησιμοποιώντας τη διαδικασία "Χρέωση". Θα δείξει στον συνδρομητή ποια χρήματα και ποια ημέρα πιστώθηκαν στον λογαριασμό και χρεώθηκαν από αυτόν σε μια συγκεκριμένη καθορισμένη περίοδο. Υπάρχουν 2 τρόποι παραγγελίας λεπτομερειών κλήσεων: σε κέντρα εξυπηρέτησης και χρήση ειδικής υπηρεσίας μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.
Βήμα 2
Όταν εκτυπώνετε κλήσεις Megafon στο κέντρο εξυπηρέτησης, θα πρέπει να έχετε μαζί σας διαβατήριο ή άλλο έγγραφο ταυτότητας. Στο γραφείο του Megafon, ο σύμβουλος θα πρέπει να παράσχει ένα έγγραφο, να πει τον αριθμό τηλεφώνου και να ζητήσει λεπτομέρειες σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
Βήμα 3
Στην ηλεκτρονική υπηρεσία, μπορείτε να παραγγείλετε λεπτομέρειες χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο https://sg.megafon.ru και εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να προσδιορίσετε την περιοχή. Ο αριθμός εισάγεται χωρίς τον κωδικό χώρας.
Βήμα 4
Την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε, πρέπει να ζητήσετε κωδικό πρόσβασης. Μπορεί να ληφθεί μέσω SMS ή μέσω ταχυδρομείου. Η δεύτερη επιλογή είναι δυνατή εάν έχετε ήδη εισαγάγει τον "Οδηγό σέρβις" και έχετε συνδέσει το e-mail σας με τον αριθμό σας. Μετά από αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε λάβει σε ένα ειδικό παράθυρο και να εισάγετε.
Βήμα 5
Στο πλαϊνό πλαίσιο της οθόνης θα δείτε την καρτέλα "Προσωπικός λογαριασμός", όπου υπάρχει μια υποενότητα "Λεπτομέρειες κλήσεων". Είναι επίσης απαραίτητο να μπεις σε αυτό.
Βήμα 6
Σε ένα νέο παράθυρο, πρέπει να εισαγάγετε τη χρονική περίοδο που χρειαζόμαστε για να εκτυπώσουμε τις κλήσεις Megafon. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη μορφή για τη λήψη δεδομένων. Μπορεί να είναι ένα από τα 3: html, pdf ή xls. Και εισαγάγετε το e-mail σας, όπου θα έρθει το γράμμα με την εκτύπωση των κλήσεων. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία", μπορείτε να μεταβείτε στην αλληλογραφία σας. Πρέπει να υπάρχει ήδη επιστολή με λεπτομέρειες.
