Πολύ συχνά οι συνδρομητές στρέφονται στους χειριστές τους με αίτημα για εκτύπωση συνομιλιών. Ωστόσο, όλες αυτές οι δηλώσεις αντιμετωπίζονται με απορρίψεις. Πληροφορίες σχετικά με αυτό είναι πάντα ορατές στους επίσημους ιστότοπους των εταιρειών. Το μόνο πράγμα που μπορεί να κάνει ο χειριστής είναι να αναλύσει λεπτομερώς το τιμολόγιο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι συνδρομητές του δικτύου MTS χρησιμοποιώντας λεπτομερείς πληροφορίες μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που εκτελούνται από ένα κινητό τηλέφωνο τις τελευταίες τρεις ημέρες. Για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, παρέχονται ο αριθμός εντολής USSD * 111 * 551 # και ο αριθμός για την αποστολή μηνυμάτων SMS 1771. Εάν αποφασίσετε να στείλετε ένα SMS, αναφέρετε τον αριθμό 551 στο κείμενό του. "Κινητό πύλη". Όταν η υπηρεσία συνδεθεί επιτυχώς, χρησιμοποιήστε την πληκτρολογώντας ένα μήνυμα με τον κωδικό 556 και στέλνοντάς τον στον ήδη αναφερόμενο αριθμό 1771.
Βήμα 2
Οι συνδρομητές του χειριστή Megafon μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία "Λεπτομέρειες λογαριασμού" μέσω ενός συστήματος αυτοεξυπηρέτησης που ονομάζεται Service Guide. Η εύρεση είναι αρκετά απλή και γρήγορη: μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας και επισκεφθείτε την αντίστοιχη ενότητα (θα δείτε μια γενική λίστα ενοτήτων στην αριστερή πλευρά της σελίδας). Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με το πλησιέστερο σαλόνι επικοινωνίας Megafon ή το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών ανά πάσα στιγμή.
Βήμα 3
Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας "Beeline" επιτρέπει επίσης στους πελάτες του να κάνουν λεπτομέρειες λογαριασμού. Αντί να εκτυπώνετε κλήσεις, θα μπορείτε να μάθετε για την ημερομηνία των κλήσεων (εισερχόμενες και εξερχόμενες), τη διάρκεια, τον τύπο τους (για παράδειγμα, μια κλήση από σταθερό τηλέφωνο ή από κινητό, ίσως ακόμη και από αριθμό υπηρεσίας), σχετικά με το κόστος των κλήσεων που αποστέλλονται μέσω SMS και mms - μηνυμάτων, καθώς και δεδομένων για τις συνεδρίες GPRS που πραγματοποιήθηκαν. Η απόδειξη της υπηρεσίας εξαρτάται από το σύστημα πληρωμών που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, οι συνδρομητές μετά την πληρωμή πρέπει να επισκεφθούν μια ειδική ενότητα του επίσημου ιστότοπου του φορέα εκμετάλλευσης ή να στείλουν γραπτή αίτηση μέσω φαξ (495) 974-5996 για λεπτομέρειες. Εάν χρησιμοποιείτε ένα προπληρωμένο σύστημα, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο ή να μεταβείτε σε ένα από τα κομμάτια επικοινωνίας Beeline. Στην τελευταία περίπτωση, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Για ενεργοποίηση, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη από 0 έως 60 ρούβλια από τον λογαριασμό σας.
