Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κυψελοειδή επικοινωνία, μπορείτε πάντα να καλέσετε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του χειριστή σας για να τα επιλύσετε. Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξης, μπορείτε να τον καθορίσετε με διάφορους τρόπους.
Απαραίτητη
Κινητό τηλέφωνο
Οδηγίες
Βήμα 1
Ο ευκολότερος και γρηγορότερος τρόπος για να διευκρινίσετε τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξης ενός φορέα κινητής τηλεφωνίας είναι πληροφορίες σχετικά με μια πλαστική θήκη από μια κάρτα SIM. Αυτό το σώμα (κάρτα) εκδίδεται στον συνδρομητή μετά τη σύνδεση του αριθμού τηλεφώνου του. Η κάρτα, εκτός από τα στοιχεία επικοινωνίας της υπηρεσίας υποστήριξης πελατών, περιέχει πληροφορίες σχετικά με τους κωδικούς PIN και PUK, καθώς και άλλες υπηρεσίες που μπορεί να είναι χρήσιμες για τον συνδρομητή. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες από το πλαστικό (η κάρτα χάθηκε ή αφέθηκε στο σπίτι / στο αυτοκίνητο), μπορείτε επίσης να καθορίσετε τον αριθμό τηλεφώνου της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας με ελαφρώς διαφορετικό τρόπο.
Βήμα 2
Ανοίξτε το κύριο μενού του κινητού σας τηλεφώνου και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Εργαλεία" ή "Εφαρμογές" (η λειτουργία που χρειάζεστε μπορεί να βρίσκεται σε μία από τις ενότητες, ανάλογα με τον χειριστή). Μόλις μεταβείτε στο επόμενο μενού, μεταβείτε στο τέλος. Το τελευταίο στοιχείο στη λίστα θα είναι το πρόσθετο του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας. Ανοίξτε αυτό το πρόσθετο και, χρησιμοποιώντας το μενού πλοήγησης, κάντε ένα αίτημα για να σας δώσουμε τον αριθμό τηλεφώνου του κέντρου CALL. Σημειώστε ότι αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για τους συνδρομητές MTS.
Βήμα 3
Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του φορέα κινητής τηλεφωνίας "MTS", μπορείτε να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου της υποστήριξης πελατών ως εξής. Ανοίξτε την ενότητα "Επαφές". Στην κορυφή της λίστας θα δείτε αρκετούς αριθμούς πελατών MTS. Μεταξύ αυτών μπορείτε να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου που χρειάζεστε (η επαφή αποθηκεύεται στην κάρτα SIM και εμφανίζεται στη γενική λίστα).
