Η ανάγκη επικοινωνίας με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών MTS ενδέχεται να προκύψει ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να λάβετε υποστήριξη αμέσως χρησιμοποιώντας πολλά τηλέφωνα ή χρησιμοποιώντας τον "Internet Assistant".
Οδηγίες
Βήμα 1
Υπάρχει ένας σύντομος αριθμός 111. Χρησιμοποιείται για κλήσεις από κινητά τηλέφωνα (στην Ουκρανία η κλήση θα είναι δωρεάν). Καλώντας αυτόν τον αριθμό, ένας συνδρομητής MTS μπορεί να μάθει για τα υπάρχοντα τιμολόγια, υπηρεσίες, χρήσιμους αριθμούς, καθώς και για την κατάσταση του λογαριασμού. Ο αριθμός 111 δεν είναι μόνο ένας αριθμός για επικοινωνία με τον χειριστή, αλλά και ένας αριθμός έκτακτης ανάγκης.
Βήμα 2
Είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσης στον πάροχο από ένα σταθερό τηλέφωνο στο 8 044 240 0000. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, το κόστος της κλήσης θα εξαρτηθεί από το επιλεγμένο πρόγραμμα τιμολόγησης. Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου θα είναι χρήσιμος εάν χάσετε το τηλέφωνό σας, έχετε αποκλείσει τον αριθμό σας ή εάν έχετε άλλες δυσκολίες. Μπορείτε επίσης να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις ειδικές προσφορές, τις προσφορές και τον χειριστή του χειριστή.
Βήμα 3
Μπορείτε να λάβετε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν επισκεπτόμενοι τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας τηλεπικοινωνιών MTS. Εκεί, επιλέξτε την τοποθεσία σας και, στη συνέχεια, βρείτε και συμπληρώστε μια ειδική φόρμα για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή. Επιπλέον, στον ιστότοπο θα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές και μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον "Internet Assistant".
