Το "Service-Guide" είναι ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης του φορέα κινητής τηλεφωνίας "MegaFon", χρησιμοποιώντας το οποίο ο συνδρομητής μπορεί να διαχειρίζεται ανεξάρτητα υπηρεσίες: αλλαγή του προγράμματος τιμολογίων, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση επιλογών τιμολόγησης, έλεγχος της κατάστασης λογαριασμού και λήψη πληροφοριών σχετικά με τις πληρωμές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα Service-Guide, πληκτρολογήστε * 105 # από το κινητό σας τηλέφωνο και πατήστε το πλήκτρο κλήσης. Θα εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη του τηλεφώνου, πλοηγώντας μέσα στο οποίο μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία ή την επιλογή που χρειάζεστε.
Βήμα 2
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το σύστημα Service-Guide χρησιμοποιώντας έναν φωνητικό πληροφοριοδότη. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το 0505 από το κινητό σας τηλέφωνο και, ακολουθώντας τις οδηγίες του πληροφοριοδότη, επιλέξτε την απαιτούμενη εντολή.
Βήμα 3
Το σύστημα Service Guide είναι επίσης διαθέσιμο μέσω της διεπαφής Ιστού στον ιστότοπο MegaFon στη διεύθυνση www.serviceguide.megafon.ru. Για πρόσβαση στο σύστημα, στείλτε SMS με τον κωδικό 41 στον αριθμό 000105.
