Η υπηρεσία Service-Guide που παρέχεται από τον χειριστή Megafon επιτρέπει στους συνδρομητές να ενεργοποιούν / απενεργοποιούν ανεξάρτητα τις υπηρεσίες, να πραγματοποιούν πληρωμές με τραπεζική κάρτα, να διαχειρίζονται τον λογαριασμό μπόνους και πολλά άλλα. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία δεν είναι πάντα τόσο απαραίτητη, επομένως ορισμένοι συνδρομητές θέλουν να την απενεργοποιήσουν.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να συνδέσετε και να αποσυνδέσετε την υπηρεσία σε καταστήματα επικοινωνίας Megafon ή στο Κέντρο επαφών. Επιπλέον, υπάρχει μια υπηρεσία όπως "Απαγόρευση αυτόματης εξουσιοδότησης Οδηγός σέρβις". Μπορείτε να συνδέσετε / αποσυνδέσετε μόνοι σας την υπηρεσία χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού του συστήματος.
Βήμα 2
Μπορείτε επίσης να χάσετε την πρόσβαση στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης "Οδηγός σέρβις" εάν εισαγάγετε εσφαλμένα τον κωδικό πρόσβασης (4 φορές - και η πρόσβαση θα αποκλειστεί). Για να λάβετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης, θα πρέπει να στείλετε ένα μήνυμα στο 000110, στο οποίο θα λάβετε μια απάντηση που θα περιέχει τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 3
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία Service-Guide μπορούν να ληφθούν στα γραφεία εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και στα γραφεία πωλήσεων. Το προσωπικό του Contact Center μπορεί επίσης να σας παρέχει πληροφορίες (καλέστε τους στο 0500). Πώς να καλέσετε το Κέντρο από ένα σταθερό τηλέφωνο, μπορείτε να μάθετε στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή επιλέγοντας την ενότητα που ονομάζεται "Συνδρομητές" και την περιοχή σας.
