Ο αποκλεισμός του συστήματος σέρβις-οδηγού που παρέχεται από το χειριστή Megafon συμβαίνει όταν ο κωδικός πρόσβασης χρήστη έχει εισαχθεί λανθασμένα τρεις φορές στη σειρά. Ένα τέτοιο γεγονός δεν θα φέρει χαρά, αλλά δεν θα υπάρξουν ειδικά προβλήματα με το ξεκλείδωμα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Στείλτε ένα μήνυμα SMS με τον κωδικό 41 στον αριθμό 000105 (για τη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας) για να καταργήσετε τον αποκλεισμό της πρόσβασης στο σύστημα Οδηγού σέρβις.
Βήμα 2
Στείλτε τον ίδιο κωδικό στον καθορισμένο αριθμό και λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο σύστημα. Η πρόσβαση πραγματοποιείται μέσω ειδικής ενότητας του ιστότοπου Megafon και δεν υπάρχει χρέωση για μηνύματα που αποστέλλονται στον αριθμό 000105.
Βήμα 3
Χρησιμοποιήστε τον αριθμό 500 (για κινητό) ή 502-5500 (για σταθερό τηλέφωνο) εντός της περιοχής της Μόσχας για να λάβετε κωδικό πρόσβασης μέσω της υπηρεσίας συνδρομητών Megafon.
Βήμα 4
Πληκτρολογήστε 555 από το κινητό σας για να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης και ακολουθήστε τις φωνητικές οδηγίες. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι μεταξύ 4 και 7 ψηφίων.
Βήμα 5
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία συνδρομητή του χειριστή για να καταργήσετε τον αποκλεισμό της υπηρεσίας και να απενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης πληκτρολογώντας 500.
Βήμα 6
Επαναλάβετε τη διαδικασία απόκτησης κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 7
Επιλέξτε το βέλτιστο επίπεδο πρόσβασης στο σύστημα: "Οδηγός σέρβις: Προβολή", "Οδηγός σέρβις: Διαχείριση συνδρομητών" ή "Οδηγός σέρβις: Διαχείριση λογαριασμού".
Βήμα 8
Αναφέρετε τον "Οδηγό υπηρεσίας: Προβολή" για να λάβετε πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας. Αφού συνδεθεί στο σύστημα, ο χρήστης μπορεί να δει την πραγματική του κατάσταση (ενεργός, αποκλεισμένος ή αποκλεισμένος από τον χειριστή), να λάβει πληροφορίες σχετικά με το επιλεγμένο πρόγραμμα τιμολογίων και τον χρόνο που απομένει, καθώς και για όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.
Βήμα 9
Επιλέξτε "Οδηγός σέρβις: Διαχείριση συνδρομητών" για να μπορείτε να αλλάξετε το τιμολόγιο, να αναστείλετε την υπηρεσία του τηλεφώνου σας και να παραγγείλετε διάφορες υπηρεσίες.
Βήμα 10
Επιλέξτε "Οδηγός υπηρεσίας: Διαχείριση λογαριασμού" εάν έχετε συμβόλαιο, ο προσωπικός λογαριασμός του οποίου προβλέπει τη δυνατότητα πολλών συνδρομητών. Σε αυτό το επίπεδο πρόσβασης, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τρέχον υπόλοιπο, την κατάσταση όλων των συνδρομητών λογαριασμού, τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τις πληρωμές. Προβλέπει επίσης τη δυνατότητα πραγματοποίησης ανεξάρτητων πληρωμών υπό όρους, αλλαγής του τιμολογιακού προγράμματος και ενός συνόλου υπηρεσιών, παραγγελία μηνιαίου τιμολογίου και λεπτομερών κλήσεων.
