Η απώλεια ενός κινητού τηλεφώνου ή η επιθυμία αλλαγής μιας κάρτας SIM συνήθως οδηγεί στην αποσύνδεση του παλιού αριθμού ή, με άλλα λόγια, τον αποκλεισμό του. Οι συνδρομητές MTS μπορούν να το κάνουν με διάφορους τρόπους.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αποκλεισμός της κάρτας SIM MTS χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Internet Assistant". Για να ξεκινήσετε, χρειάζεστε έναν κωδικό πρόσβασης για να τον εισαγάγετε. Για να το αποκτήσετε, καλέστε * 111 * 25 # στο κινητό σας τηλέφωνο και ακολουθήστε τις οδηγίες του συστήματος. Δυστυχώς, εάν δεν έχετε κάρτα SIM μαζί σας, και δεν έχετε ορίσει προηγουμένως κωδικό πρόσβασης για τον "Βοηθό Διαδικτύου", σε αυτήν την περίπτωση δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία.
Βήμα 2
Συνδεθείτε στον "Βοηθό Διαδικτύου" στη σελίδα https://ihelper.mts.ru/selfcare/ και εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασης στα κατάλληλα πεδία. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα προαιρετικό μενού στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, ένα από τα οποία ονομάζεται "Αριθμός αποκλεισμού" Πρέπει να ενεργοποιηθεί.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με το κέντρο επικοινωνίας MTS. Εάν έχετε ένα τηλέφωνο με κάρτα SIM από το MTS στο χέρι, καλέστε τον σύντομο αριθμό 0890. Για να καλέσετε από ένα σταθερό τηλέφωνο ή έναν αριθμό άλλου φορέα κινητής τηλεφωνίας, καλέστε 8 800 333 08 90. Μόλις η σύνδεση με τον χειριστή είναι δημιουργήθηκε, ενημερώστε μας γιατί δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό σας και πείτε τα στοιχεία του διαβατηρίου, μετά τα οποία ο αριθμός θα αποκλειστεί αμέσως.
Βήμα 4
Επισκεφτείτε το πλησιέστερο σαλόνι επικοινωνίας σας. Δείξτε το διαβατήριό σας και ζητήστε να αποκλείσετε την κάρτα SIM. Επίσης εδώ μπορείτε να αγοράσετε μια άλλη κάρτα SIM και, αν το επιθυμείτε, να την εκδώσετε με τον ίδιο αριθμό και όλες τις προηγούμενες συνδεδεμένες τιμές και υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε την κάρτα SIM σας δωρεάν.
