Το τηλέφωνο μπορεί να σπάσει για πολλούς λόγους, τόσο τεχνικά όσο και σχετικά με τις συνθήκες απρόσεκτης χρήσης. Είναι πολύ εύκολο να παραδώσετε ένα τηλέφωνο για επισκευή, αλλά ο τόπος επισκευής εξαρτάται από τον όρο και τις προϋποθέσεις χρήσης του τηλεφώνου.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επιλογή 1. Το σπασμένο τηλέφωνο είναι υπό εγγύηση.
Εάν εξακολουθεί να καταρρέει, αλλά βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης, πρέπει να παραδοθεί σύμφωνα με τους όρους αγοράς στο κέντρο σέρβις εγγύησης. Μπορείτε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο είναι υπό εγγύηση κοιτάζοντας τα έγγραφα πληρωμής για το είδος. Οι διευθύνσεις και οι αριθμοί τηλεφώνου αναφέρονται εκεί, επικοινωνώντας με τους οποίους μπορείτε να επιστρέψετε το τηλέφωνο για επισκευή. Κατά κανόνα, η επισκευή δεν διαρκεί περισσότερο από δύο εβδομάδες, αλλά υπάρχουν φορές που το κέντρο σέρβις μπορεί να παρατείνει αυτήν την περίοδο έως και 45 ημέρες λόγω της έλλειψης ορισμένων εξαρτημάτων ή εξοπλισμού που είναι απαραίτητα για την επισκευή. Δωρεάν επισκευές θα γίνουν όταν η βλάβη σχετίζεται με τεχνικό ελάττωμα του τηλεφώνου. Διαφορετικά, το κέντρο εξυπηρέτησης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει χρήματα για επισκευές. Μερικές φορές ο εξοπλισμός δεν μπορεί να επισκευαστεί. Αυτό σημαίνει ότι σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών, ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει είτε το ίδιο προϊόν είτε να επιστρέψει τα χρήματα στο ακέραιο για το τηλέφωνο που αγοράστηκε. Όλα αυτά είναι δυνατά μόνο εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να επισκευαστεί λόγω εργοστασιακού ελαττώματος.
Βήμα 2
Επιλογή 2. Το σπασμένο τηλέφωνο πέρασε την περίοδο εγγύησης.
Σε αυτήν την περίπτωση, το τηλέφωνο μπορεί επίσης να παραδοθεί για επισκευή. Ανάλογα με τη μάρκα του τηλεφώνου, η επισκευή πρέπει να πραγματοποιείται σε κέντρο σέρβις που έχει πιστοποιηθεί από τον κατασκευαστή. Οι διευθύνσεις αυτών των καταστημάτων επισκευής βρίσκονται στους επίσημους ιστότοπους μιας συγκεκριμένης μάρκας τηλεφώνου. Φυσικά, μπορείτε να επιστρέψετε το τηλέφωνο για επισκευή σε ένα απλό συνεργείο στο δρόμο, αλλά τότε δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι η επισκευή θα πραγματοποιηθεί εγκαίρως και κατάλληλης ποιότητας. Στην καλύτερη περίπτωση, η επισκευή θα διαρκέσει 2 εβδομάδες. Το χειρότερο σενάριο είναι όταν το τηλέφωνο δεν μπορεί να επισκευαστεί.
Βήμα 3
Επιλογή 3. Δεν είναι δυνατή η επισκευή του τηλεφώνου.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο ιδιοκτήτης του σπασμένου τηλεφώνου μπορεί να το πουλήσει για ανταλλακτικά. Αρκεί να επισκεφθείτε ένα κατάστημα επισκευής που δεν είναι συνδεδεμένο με κανένα κέντρο εξυπηρέτησης ή εργοστάσιο παραγωγής και να καλέσετε τους τεχνίτες του να αγοράσουν ένα τηλέφωνο για ανταλλακτικά. Η τιμή εξαρτάται από το μοντέλο του τηλεφώνου και από την απληστία εκείνων στους οποίους πωλείται.
