Οι πελάτες της γνωστής εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Megafon πρέπει να γνωρίζουν πώς να επικοινωνήσουν με τον χειριστή σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες συνδρομητών.
Απαραίτητη
κινητό τηλέφωνο με οποιοδήποτε, ακόμη και αρνητικό υπόλοιπο ή πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Οδηγίες
Βήμα 1
Πληκτρολογήστε τον ακόλουθο συνδυασμό αριθμών στο κινητό σας τηλέφωνο - 0500. Αυτός είναι ο μοναδικός αριθμός τηλεφώνου του κέντρου επικοινωνίας Megafon. Κάλεσε τον. Η κλήση σας θα είναι πάντα δωρεάν, ακόμη και αν το υπόλοιπό σας είναι αρνητικό.
Βήμα 2
Σε απάντηση, θα ακούσετε έναν αυτόματο τηλεφωνητή - μια ευχάριστη γυναικεία φωνή. Θα σας ενημερώσει ότι μπορείτε να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε, καθώς και να συνδέσετε τις απαραίτητες υπηρεσίες και τιμολόγια της εταιρείας χρησιμοποιώντας ένα βολικό μενού. Στη συνέχεια, επιλέξτε την ερώτηση που σας ενδιαφέρει. Πατήστε τα κουμπιά που υποδεικνύονται από τον αυτόματο τηλεφωνητή στο κινητό σας τηλέφωνο. Για να συνδεθείτε με έναν ειδικό, πατήστε τον αριθμό "μηδέν".
Βήμα 3
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή της Megafon μέσω του τοπικού δικτύου Διαδικτύου, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Megafon. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Βοήθεια για συνδρομητές", που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας, δίπλα στο παράθυρο "Αναζήτηση". Θα ανοίξει μια νέα σελίδα "Διαδικτυακός σύμβουλος".
Βήμα 4
Διαβάστε προσεκτικά τις αναρτημένες πληροφορίες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση στον ηλεκτρονικό σύμβουλο". Έτσι θα βρεθείτε στη σελίδα του κέντρου υποστήριξης Megafon, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τον εαυτό σας, να επιλέξετε ένα θέμα και μια περιοχή. Στο τέλος, κάντε κλικ στο "Ok".
