Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας Beeline φροντίζει τους πελάτες του και τους παρέχει τεχνική υποστήριξη καθημερινά, μέρα και νύχτα. Για να επικοινωνούν ζωντανά, οι συνδρομητές έχουν την ευκαιρία να καλέσουν τον χειριστή Beeline με διάφορους τρόπους.
Κλήση σε σύντομο αριθμό
Μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα που έχουν προκύψει, να θέσετε μια ερώτηση ενδιαφέροντος όλο το εικοσιτετράωρο, καλώντας απευθείας στο χειριστή της Beeline στο 0611. Κλήνοντας τους πολυπόθητους αριθμούς και πατώντας "κλήση", θα μπείτε στο φωνητικό μενού. Για να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό, πατήστε "0" και περιμένετε να λάβει ο τηλεφωνητής την κλήση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει 1-10 λεπτά.
Κλήση σε έναν μόνο αριθμό υποστήριξης
Μπορείτε να καλέσετε έναν αριθμό χωρίς χρέωση από ένα σταθερό τηλέφωνο και ένα κινητό τηλέφωνο και η κλήση είναι δωρεάν και είναι επίσης διαθέσιμη σε συνδρομητές άλλων τηλεπικοινωνιακών παρόχων. Κάθε τύπος υπηρεσίας έχει τον δικό του αριθμό τηλεφώνου. Η επιλογή του τόπου κλήσης εξαρτάται από τον σκοπό της κλήσης:
- για την εξάλειψη προβλημάτων με τις κινητές επικοινωνίες, καλέστε 8 800 7000 611 ·
- Για ερωτήσεις που προκαλούνται από δυσκολίες με το μόντεμ USB, ρωτήστε 8 800 7000 080.
- σε έναν ειδικό στο Διαδίκτυο και την τηλεόραση στο σπίτι, καλέστε 8 800 700 8000.
- υπάρχουν προβλήματα με το ασύρματο δίκτυο Wi-Fi, καλέστε 8 800 700 2111.
Κλήση σε περιαγωγή
Για όσους βρίσκονται εκτός της περιοχής τους, διατίθενται δύο αριθμοί 0611 και 8 800 8000 611. Όσοι ταξιδεύουν στο εξωτερικό μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με τον χειριστή της Beeline καλώντας στο 7 495 9748 888. Από την κάρτα sim Beeline η κλήση είναι δωρεάν, από το SIM κάρτες άλλων παρόχων το τέλος σύμφωνα με το τιμολόγιο.
Εκτός από τις κλήσεις, υπάρχουν και άλλοι τύποι επικοινωνίας στους συνδρομητές της Beeline, όπως τα μηνύματα SMS. επιστολές που αποστέλλονται στο ταχυδρομείο [email protected]; επικοινωνία σε διαδικτυακή συνομιλία στη σελίδα επικοινωνίας.
