Κατά τη διαδικασία χρήσης κινητών επικοινωνιών, οι συνδρομητές έχουν πολλές ερωτήσεις στους παρόχους υπηρεσιών. Κατά κανόνα, προκύπτουν δυσκολίες κατά την επιλογή ενός τιμολογίου, τον αποκλεισμό καρτών SIM, τη σύνδεση ή, αντιστρόφως, την αποσύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών. Ωστόσο, όλες οι ερωτήσεις μπορούν να επιλυθούν "σε κλήση" - για αυτό πρέπει απλώς να ξέρετε πώς να καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.
Είναι απαραίτητο
σταθερό ή κινητό τηλέφωνο
Οδηγίες
Βήμα 1
Κάθε εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει το δικό της "κινητό γραφείο", το οποίο έχει προγραμματιστεί να εκτελεί ορισμένες εντολές, συμπεριλαμβανομένης μιας γρήγορης σύνδεσης με έναν ειδικό.
Εάν είστε συνδρομητής του δικτύου MTS και χρειάζεστε εξειδικευμένη βοήθεια από έναν ειδικό, για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή πρέπει να καλέσετε τον σύντομο αριθμό 0890. Στη συνέχεια, σε λειτουργία τόνου, πατήστε τον αριθμό 0 εάν καλείτε από κινητό. Εάν θέλετε να μιλήσετε με τον χειριστή στο σταθερό τηλέφωνο, τότε για αυτό πρέπει να καλέσετε έναν άλλο συνδυασμό αριθμών: (800) 3330890.
Βήμα 2
Η επικοινωνία με τους ειδικούς της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας "Beeline" είναι λίγο περίπλοκη από ένα μάλλον μακρύ μενού φωνής. Καλώντας το 0611 (μια κλήση από κινητό), θα πρέπει πρώτα να ακούσετε ανακοινώσεις πληροφοριών. Εάν δεν ενδιαφέρεστε να λάβετε αυτές τις πληροφορίες, αμέσως μετά την κλήση του αριθμού, πατήστε 0 και περιμένετε για τη σύνδεση. Εάν δεν έχετε κινητό τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε τον εναλλακτικό αριθμό 546611, τον οποίο μπορείτε να καλέσετε από το "σταθερό τηλέφωνο".
Βήμα 3
Είσαι συνδρομητής του Megafon; Στη συνέχεια, μπορείτε να καλέσετε τον χειριστή καλώντας το 555, μετά το οποίο πατάτε το πλήκτρο 0 (το ίδιο όπως και με τους προαναφερόμενους παρόχους κινητής τηλεφωνίας)
Βήμα 4
Ο χειριστής Tele2 διαθέτει επίσης το δικό του τηλεφωνικό κέντρο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες των ειδικών του κάνοντας κλήση στο 611. Αυτός είναι ένας δωρεάν αριθμός ενός δικτύου αναφοράς, όπου ένας από τους πολλούς συμβούλους θα απαντήσει σίγουρα σε όλες τις ερωτήσεις σας. Πρέπει να καλέσετε αυτόν τον αριθμό μόνο από το κινητό σας. Σε αντίθεση με τους περισσότερους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, το Tele2 έχει επίσης έναν πληρωμένο αριθμό (4942) 47-24-25.
