Σε κάθε μεγάλη ευρωπαϊκή χώρα υπάρχουν δημοφιλείς και απαιτητικοί πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, των οποίων οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται από το μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού. Στην Ουκρανία, αυτά περιλαμβάνουν, πρώτα απ 'όλα, το Kyivstar. Μπορείτε να καλέσετε τον χειριστή Kyivstar για να συνδέσετε ένα συγκεκριμένο τιμολόγιο, καθώς και να λάβετε πληροφορίες για διάφορα θέματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε από το κινητό σας τηλέφωνο τον αριθμό + 38 (044) 466-0-466 ή σύντομα 466 (για τους συνδρομητές του χειριστή) για να καλέσετε απευθείας τον χειριστή του Kyivstar. Ωστόσο, ο αριθμός τηλεφώνου βοήθειας μπορεί να αλλάζει κατά καιρούς. Επιπλέον, υπάρχουν και άλλοι τρόποι για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του Kyivstar, ο οποίος μπορεί να είναι πιο βολικός για εσάς.
Βήμα 2
Μεταβείτε στον ιστότοπο του χειριστή Kyivstar για να μάθετε τον αριθμό που πρέπει να καλέσετε. Αναζητήστε το στο Διαδίκτυο με το όνομα ή ακολουθήστε τον απευθείας σύνδεσμο www.kyivstar.ua. Προς το παρόν, αυτός ο πόρος αναγνωρίζει αυτόματα την τοποθεσία του επισκέπτη και μεταβαίνει στην κατάλληλη γλώσσα - Ουκρανικά, Ρωσικά ή Αγγλικά. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη γλώσσα στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Βήμα 3
Δώστε προσοχή στην κάτω δεξιά γωνία του ιστότοπου. Περιέχει τον τρέχοντα αριθμό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλήση του χειριστή Kyivstar. Κάντε κλικ σε αυτό και διαβάστε το μενού που εμφανίζεται, το οποίο περιγράφει πρόσθετες συνθήκες. Για παράδειγμα, ανάλογα με τη μέθοδο παροχής υπηρεσιών (προπληρωμένη ή σύμβαση), μπορείτε να καλέσετε + 38 044 466-2-466 ή + 38 044 466-0-466 (συμβόλαιο). Αυτές οι κλήσεις θα χρεώνονται σύμφωνα με τα τρέχοντα τιμολόγια των χειριστών σας. Οι κλήσεις προς σύντομο αριθμό 466 εντός της περιοχής κάλυψης δικτύου είναι δωρεάν.
Βήμα 4
Επιλέξτε την τρέχουσα περιοχή σας στο επάνω μέρος του ιστότοπου. Ανάλογα με αυτό, ο αριθμός που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλήση του χειριστή Kyivstar ενδέχεται επίσης να διαφέρει. Για να το αποσαφηνίσετε, μεταβείτε στην ενότητα "Μεμονωμένοι συνδρομητές", όπου επιλέξτε τη γραμμή "Κινητές επικοινωνίες". Στον πίνακα που ανοίγει, δώστε προσοχή στον σύνδεσμο "Υπηρεσία" και εξοικειωθείτε με τις τρέχουσες διευθύνσεις και τους αριθμούς τηλεφώνου των κέντρων εξυπηρέτησης στην περιοχή ή την πόλη σας.
Βήμα 5
Χρησιμοποιήστε πρόσθετες μεθόδους για τη λήψη πληροφοριών αναφοράς και τη σύνδεση υπηρεσιών, εάν δεν θέλετε να καλέσετε τον χειριστή Kyivstar για μεγάλο χρονικό διάστημα και περιμένετε μια απάντηση από το προσωπικό υποστήριξης. Για παράδειγμα, μπορείτε να καλέσετε το 477 και να μεταβείτε στο φωνητικό μενού των υπηρεσιών (για τους συνδρομητές του Kyivstar η επιλογή παρέχεται δωρεάν). Επιπλέον, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να καλέσετε τον χειριστή για να μάθετε το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού. Για να το κάνετε αυτό, απλώς καλέστε την εντολή * 111 # και περιμένετε την άφιξη ενός μηνύματος με πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο χρημάτων. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με την πλήρη λίστα χρήσιμων εντολών στον ιστότοπο του Kyivstar μεταβαίνοντας στην ενότητα "Self-service".
